培训体系建设案例课件.ppt

企业培训体系构建规划初步方案,培训体系构建规划图 管理人员培训课程体系构建思路图 基层管理人员课程体系构建规划 新晋主管级员工培训需求调查汇总分析 企业特点分析与基层管理人员培训课程设置 基层管理人员培训课程主要内容 2006年度基层管理人员培训工作计划,长期目标中期目标短期目标日工作安排,培训体系构建规划图,培训课程体系,培训资源,培训管理体系,培训责任体系,培训激励体系,模块化课程库,培训形式,培训对象,HR培训中心,外培管理制度,培训师制度,职内培训,职外培训,员工入职培训,固定课程培训库,动态课程培训库,普通员工,基层管理人员,中层管理人员,高层管理人员,2006,2007,2008,培训计划制订,培训组织执行,培训评估,培训需求调查及分析规定,培训计划制订要求,课程工具包设计,培训组织及实施规定,课后成效评估制度,培训中心,各部门,人力资源部培训中心责任描述,各级管理人员培训计划/组织/实施及效果评估责任描述,员工培训约束制度,16月,16月,16月,712月,712月,712月,培训积分制度,培训激励制度,基层管理人员培训,不同级别的员工有不同的年度、季度或月度培训积分标准，个人的培训积分情况将成为其月度、季度或年度考核的重要指标之一，同时是否达到该岗位的培训积分标准也将成为该员工转正、调薪及晋升的重要条件之一,中层管理人员培训,高层管理人员培训,针对不同级别、不同阶段员工的需求层次，制订合理的有效的培训激励机制，实现员工个人与企业的共同发展,部门培训管理,部门培训授课规定,部门培训检查督导考核及管理制度,需求分析,制订计划,课程及内容选择,视企业发展需求及员工需求安排各种专题培训,培训体系构建规划图,内容草拟,修改完善 并试运行,岗位分析,各岗位能力分析,同岗各级别能力分析,为课程设置提供科学依据,整个工作将贯穿在2006-2010年工作中,专业知识培训库,内容草拟,修改完善 并试运行,修改完善 并执行,内容草拟,内容草拟,修改完善 并试运行,内容草拟,修改完善 并试运行,内容草拟,修改完善 并试运行,员工在岗技能培训体系构建方案草拟并试运行,内容草拟,试运行,内容草拟,修改完善 并试运行,所有制度在运行过程中将不断调整并完善,管理人员培训课程体系构建思路图,企业文化之政策、目标篇（1）,领导力之如何建立信任感,基层管理人员的角色定位,公司快速发展期的跨部门沟通及基本沟通技巧,高智商团队特点分析与团队管理,人才培养之工作委派与员工辅导,不同阶段的普通员工需求层次分析与针对性激励,执行力之任务的有效达成,培训师培训,商务礼仪,企业文化之共同发展篇,领导力之领导艺术,中层管理人员的角色定位,沟通机制的完善与特殊场合的沟通技巧,优秀团队建设与培养,人才培养之工作授权,不同阶段的基层管理人员需求层次分析与针对性激励,营造内部执行文化,绩效管理,清晰思考与问题决策分析,不断学习，自我发展,主管,基础课程,商务礼仪,公共课程,岗位课程,培训师培训,主任,领导力之领导力的完整与均衡,高层管理人员的角色定位,企业文化之实现共赢篇,人才培养之员工职业生涯规划,执行力与企业文化,部长,在基础课程中黑色箭头所连结的培训课题在以白色字体为核心的基础上针对具体职位的不同，内容逐步深入、递进。 在岗位课程中根据相应岗位的特点设置了更加针对性的培训课程，使之与培训需求更加匹配。,员工,主管,主任,基层管理人员培训,中层管理人员培训,高层管理人员培训,管理人员培训课程体系构建思路图,演讲技巧,已存在的中、高管培训课题仅为初步设想,横向递进,随着工作分析的逐步建立和完善，课程内容会逐步调整,纵向递进,基层管理人员课程体系构建规划 新晋主管级员工培训需求调查汇总分析 企业特点分析与基层管理人员培训课程设置 基层管理人员培训课程主要内容设置 基层管理人员培训工作开展计划,新晋主管级员工培训需求调查汇总分析,新晋主管级员工培训需求调查汇总分析,目前团队管理现状,为针对性的制订基层管理人员培训课题，更好的开发课程内容，人力资源部培训中心于2006年4月3日14日对公司28位新晋主管级（正式任命或考察任命主管职位7个月）员工进行了培训需求调查,36%,满意,11%,非常满意,46%,比较满意,7%,不满意,超过90%以上的新晋主管对于目前团队管理现状持认可状态，而相比之下，高、中层或资深的基层管理人员对于因公司的迅速发展而体现出的目前的管理现状特别是新晋基层管理人员的管理现状具有更强的忧患意识,影响目前团队管理工作的排序,公司的发展速度,1,部门之间的配合协作,2,上级的领导艺术,3,上级的领导艺术,员工素质,个人的管理能力,4,5,自身管理优势排序,学习意识,1,培训频率及时间的选择,72%,每周一次23小时,14%,每月一次23小时,11%,每周二次23小时,3%,每半月1次23小时,授课时间希望不要安排在下班后或周日,培训期望,培训内容实效、切记高深或理论化，形式多样,1,案例典型、具针对性,2,授课老师专业、权威并具有丰富的实战经验,3,教材完备,4,主管级员工人员及知识结构,67%,2030岁,16%,3135岁,11%,3640岁,6%,40岁以上,其中硕士：4人本科：59人大专：44人高中：1人中专：2人,公司主管级员工以2030岁为主要力量，且整体学历水平较高，所学专业以理工科为主,个人的管理能力并不能成为影响团队管理现状的决定性因素,希望所学课程能马上运用到实际日常工作中,企业特点分析与基层管理人员培训课程设置,有政府背景支持，以IT职业教育为主营项目,公司成立时间短且扩张异常迅速,人员结构为知识型年青型,发展目标明确,行业发展前 景广阔,员工、 团队及企业的价 值趋向一致，共 同实现最终目标,新员工大量涌入,以业务为主要导向提拔了大量基层管理人员,对企业文化、价值观带来冲击,规范的内部制度的建立跟不上业务扩张的步伐,人员的成长速度跟不上企业发展的速度,年青的高智商团队,充满活力与朝气,制度的不完善对于管理 及企业发展造成障碍,67%为20-30岁的年青人:心智模式及社会阅历处于累积阶段,文化层次较高:分析思维能力强相信自我判断,专业以理工科为主:人际交往能力及管理能力欠缺,多停留在以个人英雄主义及个人表率阶段未能真正实现带动团队进步的目的,喜欢按照自己的好恶行事,不容易被人说服,批判式思维大脑,大学教育最大限度激发了自身的竞争欲望,企业团队中,因为竞争心理而破坏了团队协作,4,8,6,7,5,2,3,10,2,基层管理人员的角色定位,3,公司快速发展期的跨部门沟通及基本沟通技巧,高智商团队特点分析与团队管理,4,5,人才培养之工作委派与员工辅导,7,不同阶段的普通员工需求层次分析与针对性激励,6,执行力之任务的有效达成,8,领导力之如何建立信任感,1,商务礼仪,培训培训员,9,9,新员工入职培训,1,企业文化之政策、目标篇,10,基层管理人员培训课程主要内容设置,基层管理人员培训工作开展计划,2006年度基层管理人员培训工作开展计划,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,12345678910,11121314151617181920,21222324252627282930,1、完成轮岗工作。2、对新晋主管进行培训需求调查及简单访谈。3、完成轮岗报告。,完成新晋主管培训需求调查分析及轮岗总结,根据需求调查结果及企业特点，初步设置基层管理人员培训课题、课程主要内容及工作开展计划,设计管理人员培训课程体系框架,完成培训体系构建规划并制作PPT演示文稿,与部长沟通整体培训体系构建方案并修改定稿,调整并最终确定培训体系构建的初步方案，为今后的工作开展提供指导,与公司高管沟通培训体系构建规划,根据基层管理人员培训课程设置顺序，开发课程1和课程2（包括：授课流程、授课PPT、学员使用资料）,1、完成首次两项课程的试讲工作。2、根据授课情况修改、调整授课内容,1、完成第二次两项课程的试讲工作。2、进一步修改、调整并确定教材。,1、完成对第一批新晋主管的课程1、课程2的正式授课工作。2、完成课后测评及总结工作。,根据基层管理人员培训课程设置顺序，开发课程3、课程4（包括：授课流程、授课PPT、学员使用资料）,1、完成首次两项课程的试讲工作。2、根据授课情况修改、调整授课内容。,1、完成第二次三项课程的试讲工作。2、进一步修改、调整并确定教材。,根据基层管理人员培训课程设置顺序，开发课程5、课程6、课程7（包括：授课流程、授课PPT、学员使用资料）,1、完成首次三项课程的试讲工作。2、根据授课情况修改、调整授课内容。,1、完成第二次三项课程的试讲工作。2、进一步修改、调整并确定教材。,1、完成对第二批新晋主管的课程1、课程2的正式授课工作。2、完成课后测评及总结工作。,根据基层管理人员培训课程设置顺序，开发课程8、课程9、课程10（包括：授课流程、授课PPT、学员使用资料）,1、完成第一批新晋主管级员工的课程3课程6的授课工作。2、完成课后测评、总结工作。3、继续完善授课内容。,1、完成第二批新晋主管级员工的课程3课程6的授课工作。2、完成课后测评、总结工作。3、继续完善授课内容。,1、为所有考试合格的新晋主管准备证书。2、完成基层管理人员培训教材全面审订，成册工作。,设计基层管理人员培训考核试卷。,1、了解部门基本情况2、参加新员工入职培训3、熟悉公司基本情况,1、完成首次三项课程的试讲工作。2、根据授课情况修改、调整授课内容。,1、完成第二次三项课程的试讲工作。2、进一步修改、调整并确定教材。,1、完成第一批新晋主管级员工的课程7课程10的授课工作。2、完成考试串讲工作5、完成第一批新晋主管的考核工作3、完成课后测评、总结及试卷批改、统计工作。4、继续完善授课内容。,1、完成第二批新晋主管级员工的课程7课程10的授课工作。2、完成考试串讲工作5、完成第二批新晋主管的考核工作3、完成课后测评、总结及试卷批改、统计工作。4、继续完善授课内容。,说明：1、此仅为基层管理人员培训工作开展计划，在全年的工作安排中还会有相关培训方面制度的草拟及完善工作，具体可参见培训体系整体规划图示。2、具体工作时间安排可能会存在细微调整。,