项目四特许经营企业战略规划ppt课件.ppt
项目四特许经营项目可行性分析,制作:陈杰,2022/11/28,特许经营实务,2,项目分解,任务一 特许经营项目可行性分析的内容任务二 特许经营项目可行性分析的方法任务三 特许经营项目可行性报告撰写任务四 特许经营项目战略规划的内容任务五 特许经营项目战略支撑体系介绍,2022/11/28,特许经营实务,3,项目学习目标,了解特许经营可行性研究的内容和方法；掌握SWOT分析法和波特五力模型；掌握特许经营可行性报告撰写的方法；熟悉特许经营战略规划的内容；熟悉特许经营战略支撑体系的基本内容。重点：特许经营可行性报告撰写难点： SWOT分析法和波特五力模型等分析工具,2022/11/28,特许经营实务,4,任务一 特许经营可行性分析的内容,特许经营可行性分析的意义特许经营可行性分析的内容,2022/11/28,特许经营实务,5,特许经营可行性分析的意义,对企业是否能够开展特许经营作出分析判断对企业是否适合开展特许经营作出分析判断有助于企业规避特许经营的风险，提高成功率有助于加强企业对特许经营的全面、系统的理性认识 有助于建立企业发展特许经营的信心,Y OR N,全面的调查研究分析,2022/11/28,特许经营实务,6,特许经营可行性分析的内容,2022/11/28,特许经营实务,7,政策可行性分析,特许经营政策法规的可行性研究分析 行业相关的政策法规分析 其他相关的政策法规分析 政策法规信息获取的途径与方法,是否符合准入制度是否具有提供经营指导、技术支持、业务培训是否具有行业许可资质国家政策是鼓励还是限制网络查询、行业咨询、传统方式,2022/11/28,特许经营实务,8,市场可行性分析,市场前景分析竞争状况分析 消费行为分析 消费趋势判断,光明未卜,与竞争对手的实力分析波特五力分析法,消费者类型、消费者收入与支出影响消费者购买行为的因素,未来消费观念、消费偏好、消费行为的变化,2022/11/28,特许经营实务,9,案例讨论,柯达失败的原因？页技术的进步与消费者偏好的改变,2022/11/28,特许经营实务,10,运营可行性分析,可复制性分析可控制性分析 支持能力分析,产品与服务能否标准化、简单化,特许人对品牌、技术、商品服务、物流配送、原材料的控制能力。,特许人对受许人的培训、技术、产品、配送、营销、广告、督导,2022/11/28,特许经营实务,11,任务二 特许经营可行性分析的方法,一、PEST分析模型 二、五力分析模型三、SWOT分析法,企业外部环境分析,企业竞争环境分析,企业内外部环境分析,2022/11/28,特许经营实务,12,一、PEST分析模型,2022/11/28,特许经营实务,13,企业收购案例分析 吉利成功收购沃尔沃,北京时间2010年3月28日21：20，当地时间15：20，瑞典哥德堡，吉利集团董事长李书福和福特汽车公司首席财务官Lewis Booth签署了最终股权收购协议。吉利以18亿美元成功收购瑞典沃尔沃轿车公司100%股权包括了9个系列产品，3个最新平台，2400多个全球网络，人才和品牌以及重要的供应商体系。吉利并购沃尔沃这段酝酿已久的“跨国联姻”终于尘埃落定。吉利并购沃尔沃交割仪式8月2日中午在伦敦进行，吉利已经完成对福特汽车公司沃尔沃业务单元的收购。,2022/11/28,特许经营实务,14,企业收购案例分析 吉利成功收购沃尔沃,政治环境（Political）1.国际关系瑞典是最早同中国建交的西方国家号称建设的是民主社会主义.中瑞关系平稳发展，两国在政治、经济、文化等各个领域和各个层次的交流与合作日益增多并取得显著成果。瑞典首相表示欢迎吉利与沃尔沃最终结盟，中国政府也对此事持鼓励态度，在经济和政策方面都给予了很多的支持。2.政策干预我国实行“走出去”战略. 国务院推出关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见.关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见等文件大力鼓励民营企业走出去，鼓励有条件的企业对外投资和跨国经营，加大信贷、保险外汇等支持力度，加强对走出去企业的引导和协调。,2022/11/28,特许经营实务,15,企业收购案例分析 吉利成功收购沃尔沃,政治环境（Political）1.国际关系我国实行海外并购都要在发改委备案的政策,不允许自相残杀。沃尔沃认识到要走出困境,眼下最大的机遇就是借助中国市场。所以回过头来看,当吉利在发改委备案时,沃尔沃如果要选择中国,就只能选择吉利。国内政策性银行加大对境外投资支持力度；在防范风险的基础上，简化境外投资的审批程序；在我国外汇储备存量较高和人民币汇率升值后，放宽了对外投资，这也为吉利集团收购沃尔沃提供了经济保证国家出台的汽车产业调整和振兴规划明确指出：“以结构调整为主线，推进汽车企业兼并重组。”兼并重组有多种形式，不仅是国内企业之间的兼并重组，也要利用国际金融危机带来的机遇并购海外的汽车企业。,2022/11/28,特许经营实务,16,企业收购案例分析 吉利成功收购沃尔沃,经济人口环境（Economic）1.国际经济环境2008年9月以来.近200年来逐渐形成的华尔街金融版图，正遭遇“地毯式”的巨变。破产和另类成为华尔街的关键词。有着158年辉煌历史的雷曼兄弟公司轰然倒下，美林集团易主美国银行，大摩也寻求合并；美国最大储蓄银行华盛顿互惠银行也在为避免破产苦寻买主受这次金融风暴波及，西方各国经济普遍陷入衰退.而福特公司也因此债务缠身。,2022/11/28,特许经营实务,17,企业收购案例分析 吉利成功收购沃尔沃,经济人口环境（Economic） 虽然国际金融风暴对我国经济有一定影响，但是风暴并没有伤到我国经济的筋骨，只是一定程度上减缓了我国经济的快速增长，而吉利汽车公司汽车销量保持迅速增长，吉利战略转型不断深入，从销售情况来看，吉利的发展形势令人鼓舞。2008年吉利汽车国内销量22万多辆，比去年依然有一定涨幅，吉利的增长远远高于行业标准。,2022/11/28,特许经营实务,18,企业收购案例分析 吉利成功收购沃尔沃,社会文化环境（Social）1.从社会角度来看，中国的汽车行业的发展前景是远大的，汽车的需求量在未来的几年内会呈现持续增长的趋势，人们对汽车安全和环保也越来越关注。而以安全闻名的沃尔沃汽车将注定受国内市场的欢迎，这也为吉利公司成功收购沃尔沃提供了支持。2.从民族文化来看，我国国内民族意识高涨，人们在买汽车时，会优先选择购买国产汽车。如果吉利成功收购沃尔沃，必定将让沃尔沃在中国的销量大幅度提高.3.还有一方面就是广大民众的支持，此次收购如果成功，将使中国人心中的自豪感和中国力量得以体现和提升。因此这次事件也引起了广大民众的关注和支持，广大中国民众做坚实后盾为吉利的成功加大了筹码。,2022/11/28,特许经营实务,19,企业收购案例分析 吉利成功收购沃尔沃,技术环境1.我国汽车行业技术落后，国产汽车业主要以成本优势，打价格战，在技术层面与国外有很大差距。在自主品牌企业造高档车难度大，造中低价位车的难度比较小，国内市场急需引进高档车生产核心技术。2.我国加大金融对对外高新技术投资的支持充分发挥其政策导向功能，对国家重大科技专项、国家重大科技项目产业化项目的规模化融资和科技成果转化、高新技术产业化、引进技术消化吸收、高新技术产品出口等在贷款上给予重点扶持；运用财政贴息方式，引导各类商业金融机构支持高新技术引进和自主创新与产业化，使我国高新技术迅速发展，为吉利集团收购沃尔沃提供了技术条件 3.吉利从2007年开始战略转型，提出了不打价格战，要以品牌、技术、品质、服务赢市场，要造最安全、最环保最节能的好车，利对于沃公司的收购恰能补充在技术方面的不足。,2022/11/28,特许经营实务,20,二、五力分析模型,2022/11/28,特许经营实务,21,百事公司在中国面临的竞争环境,行业分析：今年上半年饮料生产呈现出“非碳酸饮料全面上涨”的格局，尤其以果汁和蔬菜汁饮料类产品和包装饮用水类产品增长最为迅猛，碳酸饮料类产品仅仅维持了去年的同期水平，市场份额不断下降。在饮料行业总体产销衔接良好的形势下，行业整体效益水平保持了一个相对较高的水平，饮料行业总体盈利水平没有出现大幅下降。百事可乐面临可口可乐和非常可乐的竞争，可口在中国仍然占有很强的地位，非常可乐近年虽然发展较快，不过和百事差距比较大。,2022/11/28,特许经营实务,22,百事公司在中国面临的竞争环境,潜在的行业新进入者：该行业行业壁垒较低，新进入者相对容易，不过，百事有其独特的配置秘方，又有上百年的历史，这方面对其威胁很低，百事应该坚持被消费者接受的口味，而不应轻易更换口味。,2022/11/28,特许经营实务,23,百事公司在中国面临的竞争环境,替代品的竞争：由于碳酸饮料市场已趋向饱和，其替代品非碳酸饮料市场发展将会迅猛。百事战略转向运动型饮料佳得乐就是一个明智的选择，虽然佳得乐在中国发展并不顺利，但运动型饮料市场前景看好，除佳得乐之外，百事可加大果汁和饮用水及茶饮料等饮料的发展。,2022/11/28,特许经营实务,24,百事公司在中国面临的竞争环境,买方讨价还价的能力：消费者对碳酸饮料的议价能力不会产生多大影响，随着今年白砂糖的价格上涨，百事可乐的成本可能会增加，所以虽然经济危机还未好转，价格战的出现可能性很小。,2022/11/28,特许经营实务,25,百事公司在中国面临的竞争环境,供应商讨价还价的能力：白砂糖价格上涨，百事又比可口更甜，对糖的需求量大，供应商议价能力将对百事公司产生较大影响。,2022/11/28,特许经营实务,26,百事公司在中国面临的竞争环境,现有竞争者之间的竞争：目前，对手可口可乐、统一、康师傅不断增资加码非碳酸饮料。同时，娃哈哈、乐百氏等本地企业也不断崛起，百事的竞争环境越来越窘迫。显然百事也意识到这一点，2006年百事加快了非碳酸饮料的投资。但可口可乐的优势是拥有强大的、渗透力度深的营销和分销体系，现在二三级城市和周边乡镇市场对其中国业绩增长的贡献已不可小觑，百事应加紧投资建厂，推进装瓶厂系统的跟进。同时要保持优势，即在品牌传播和营销管理上的长项，还有在食品方面的投资。,2022/11/28,特许经营实务,27,三、SWOT分析法,SWOT模型分析表,2022/11/28,特许经营实务,28,沃尔玛SWOT分析案例,优势Strengths.沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。 沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张.(例如,它收购了英国的零售商ASDA) 沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统.例如, 在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到。信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程。 沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素，为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。,2022/11/28,特许经营实务,29,沃尔玛SWOT分析案例,劣势Weaknesses沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。尽管它在信息技术上拥有优势，但因为其巨大的业务拓展，这可能导致对某些领域的控制力不够强。 因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门，它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。 该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场。,2022/11/28,特许经营实务,30,沃尔玛SWOT分析案例,机会Opportunities采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场。 沃尔玛的卖场当前只开设在在少数几个国家内。因此，拓展市场（如中国，印度）可以带来大量的机会。 沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会。更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方式变得多样化。 沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持。,2022/11/28,特许经营实务,31,沃尔玛SWOT分析案例,威胁Threats沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对手的赶超目标。 沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国家遇到政治上的问题。 多种消费品的成本趋向下降，原因是制造成本的降低。造成制造成本降低的主要原因是生产外包向了世界上的低成本地区。这导致了价格竞争，并在一些领域内造成了通货紧缩。恶性价格竞争是一个威胁。,2022/11/28,特许经营实务,32,永和豆浆swot分析,优势 机遇1、快餐式消费，资金回笼快 1、中国经济发展快，市场广阔2、中式快餐，文化认同强 、世界华人很多，分布广3、品种丰富，口味多样，营养均衡4、价格适中劣势 挑战1、经营方式单一 1、肯德基等洋试快餐所占市场广2、难以得到西方文化的认同 2、与西式快餐、韩日快餐以及其他 中式快餐竞争激烈,2022/11/28,特许经营实务,33,任务三 特许经营可行性报告撰写,摘要部分的撰写主体部分的撰写附录部分的编写,概括核心内容、结论、观点、关键性问题,核心内容,补充材料、佐证材料,2022/11/28,特许经营实务,34,任务三 特许经营可行性报告撰写,企业外部环境分析 企业内部资源能力分析 SWOT分析 发展特许经营对企业的影响分析 特许经营的可行性分析 开展特许经营的基本构想 特许经营风险与对策 特许经营的实施计划,特许经营可行性分析报告的主体内容,2022/11/28,特许经营实务,35,完整的可行性分析报告应包括15个部分：一、封面二、简介或前言三、目录四、企业的基本情况五、特许经营项目背景、发展概况六、企业内外的SWOT分析七、市场分析八、企业实施特许经营模式的充分性九、企业实施特许经营模式的必要性十、特许经营项目的实施计划构想十一、特许经营项目的技术可行性十二、特许经营项目的经济可行性十三、社会效益和社会影响分析十四、风险和对策十五、可行性研究报告附件,2022/11/28,特许经营实务,36,一、封面主要内容：1.可行性研究的名称（关于建设特许经营体系的可行性研究报告）2.研究单位或主要研究人员3.编制此可行性研究报告的日期4.如有必要可打上“内部资料”、“保密”等标识,2022/11/28,特许经营实务,37,二、简介或前言主要功能：总结和概括可行性研究中所包含的全部信息。主要要求：简介或前言的字数应控制在3001000字之间，一页纸。简明扼要，文字精练准确,2022/11/28,特许经营实务,38,可行性研究的结论与建议主要内容包括：（1）对特许经营方案做出明确的结论性意见 一是：建立新的特许经营体系 二是：将原先的连锁体系或单店销售改为特许经营（2）对实施特许经营的条件、方案、技术、经济效益、社会效益、环境影响等的结论性意见（3）对可行性研究中尚未解决的主要问题提出解决建议（4）对不可行的项目，提出不可行的主要问题和意见。简介或前言的格式（1）标题突出式 （2）普通文本叙述式,2022/11/28,特许经营实务,39,三、目录建立目录的意图：可以使读者迅速地了解整个可行性文件的宏观结构并迅速地找到最想了解的内容。格式：目录层次最多到三级目录。 一级、二级和三级目录之间在文字大小、粗细、样式等方面可以有所区别。,2022/11/28,特许经营实务,40,四、企业的基本情况企业的基本情况包括以下三部分：（1）企业的名称、性质、地址、组织结构、人员情况、主要股东、注册资本、法人、高层管理人员和发展历史等。（2）企业的业务现状（主营业务）、市场占有率、目标市场等（3）产品和服务。主要包括企业产品或服务的类型、名称、产量、质量、特色、竞争力和价格等。,2022/11/28,特许经营实务,41,五、特许经营项目背景、发展概况 这部分主要应将项目的提出背景与发展概括做系统的叙述，说明特许经营项目提出的背景、投资理由、在可行性研究签已经能进行的工作情况及其成果。重要问题的决策和决策过程等情况具体内容包括以下几方面：（一）项目提出的背景1.国家或行业发展规划2.项目发起人和发起缘由（1）写明项目发起单位或发起人的全称（2）提出项目的理由（二）项目发展概况1.已进行的调查研究项目及其成果2.试验情况（包括样板店的建设和部分加盟店的营建）3.项目建议书的编制、提出及审批过程。（包括项目建议书所附资料名称，审批文件文号及其内容要点）,2022/11/28,特许经营实务,42,六、企业内外的SWOT分析S：strength （优势）W：weakness（劣势）O：opportunity（机会）T: threat（威胁）1.内部环境分析即优势与劣势的分析（S，W）从人事，财务，计划，生产，技术，营销，公关后勤的角度来分析2.外部或经分析即机会与威胁分析（O，T）从政治，法律，经济，社会文化，自然环境的角度分析。举例,2022/11/28,特许经营实务,43,七、市场分析主要内容：（一）行业概况 行业的历史、所处的生命周期、规模、主要客户群、容量和潜力、竞争与合作情况。（二）竞争者分析 波特基于“五力模型”的五要素分析法（三）消费者分析 影响消费者购买行为的主要因素（文化，社会，个人，心理） 消费者的收入变化 目标客户群,2022/11/28,特许经营实务,44,八、企业实施特许经营模式的充分性是否具有：（一）成功的实践经验（二）可知识化的模式（将知识与经验形成手册等易于传播的形式）（三）被克隆的模式（具有样板店）（四）前景灿烂的市场（五）完整的体系（标准化，简单化，专业化）（六）持续的创新（七）一个受保护的注册商标（八）开发和实施特许经营项目的足够资本,2022/11/28,特许经营实务,45,九、企业实施特许经营模式的必要性企业可以自问下面这些内容：（1）企业获得的利润是否可以增加（2）企业是否可以提高市场占有率（3）是否可以加强市场竞争力（4）是否可以扩大企业规模（5）是否可以提升品牌（6）时候可以获得产品进入国际市场的条件（7）是否可以对当地经济，社会发展有影响（8）是否可以更可持续发展,2022/11/28,特许经营实务,46,十、特许经营项目的实施计划构想计划或战略规划的主要内容应包括：（1）特许经营内容及组建的特许经营总部的性质（独资、合伙）（2）特许经营结构（3）特许经营费用安排：初始费，持续费和其他费用的安排（4）具体运营战略（招募员工、营建、财务管理、信息管理和物流配送等（5）特许经营发展计划：时间进度、数量进度、区域进度、利润进度、阶段目标。,2022/11/28,特许经营实务,47,十一、特许经营项目的技术可行性本部分的主要内容是对公司进行特许经营模式建设的技术可行性进行论证从两方面进行论证：（一）建设特许经营体系的技术可行性1.聘请特许经营专家为本企业员工2.寻找外界咨询公司或咨询个人3.组织本公司员工学习特许经营建设知识（二）特许经营体系建设后运作与维护技术可行性,2022/11/28,特许经营实务,48,十二、特许经营项目的经济可行性（一）融资可行性1.资金来源2.项目筹资方案3.投资使用计划4.借款偿还计划（二）财务预测财务预测其实是投资与收益的估计，它既是特许人企业自己发展计划的信息支撑，也是吸引潜在受许人加盟的亮点。,2022/11/28,特许经营实务,49,十三、社会效益和社会影响分析（1）项目对国家政治和社会稳定的影响（2）项目于当地科技、文化发展水平的相互适应性（3）项目于当地基础设施发展水平的相互适应性（4）项目与当地居民的宗教、民族习惯的相互适应性（5）项目对合理利用自然资源的影响（6）项目对国防效益或影响（7）对保护环境和生态平衡的影响,2022/11/28,特许经营实务,50,十四、风险和对策企业面临的风险：（1）行业风险（2）市场风险（3）经营风险（4）政策和法律风险,2022/11/28,特许经营实务,51,十五、可行性研究报告附件所列的附件应注明名称、日期、编号1.项目建议书2.项目立项批文3.市场调研分析报告4.贷款意向书5.环境影响报告6.引进技术项目的考察报告7.利用外资的各类协议文件8.其他主要对比方案说明9.特许经营基本知识，发展历史和利弊10.其他,2022/11/28,特许经营实务,52,任务四 特许经营战略规划的内容,特许经营战略概述特许经营战略规划的步骤与内容特许经营战略支撑体系,2022/11/28,特许经营实务,53,任务四 特许经营战略规划的内容,战略与战略规划战略概念：是企业为了实现长期经济效益，所制定的从现在到未来一段时期内的商业目标、方向以及相应行动路径和关键方法策略。进行特许经营战略规划的意义有助特许企业于思考未来战略既具有变革性又具有相对稳定性,2022/11/28,特许经营实务,54,任务四 特许经营战略规划的内容,特许经营战略规划的步骤与内容战略分析战略目标制定具体的战略规划,2022/11/28,特许经营实务,55,GIORDANO 三步走 规划,平稳向上,20032005,整合资源控制成本拓展市场,机遇挑战,20052008,奥运契机壁垒取消,20082013,市场成型高速运营亚洲龙头国际品牌,2022/11/28,特许经营实务,56,XX家纺公司未来愿景,XX家纺,XX家纺公司未来战略愿景以被子产品为核心、套件产品为有益补充，致力于成为中国家纺行业最有魅力的床上用品产品与品牌供应商；成为睡眠环境产品消费潮流和文化的创新者、领先者和集大成者！,2022/11/28,特许经营实务,57,XX家纺公司未来战略目标,2006年,2007年,2008年,2010年,4500万,1-1.5亿,3-3.5亿,7-8亿,行业的模仿者、跟随者,行业的创新者、先行者,行业的挑战者，综合实力进入行业前10位,家纺消费文化与潮流的领导者,嘉加梦是模糊的杂家,嘉加梦是清晰的被子专家,嘉加梦是综合的睡眠环境专家,嘉加梦是睡眠环境产品中最具影响和声誉、特色的品牌,100个左右,200250个,400500个,8001000个,指标,年度销量,家利企业市场地位,嘉加梦 品牌地位,国内销售网点数量,根据行业发展趋势及机遇，通过对XX家纺现状及林总对XX家纺未来的设想，我们对XX家纺未来的战略目标作了如下设定。,2022/11/28,特许经营实务,58,任务五 特许经营战略支撑体系介绍,单店运营系统的设计规划 特许加盟模式的设计与规划 特许经营总部管理系统规划,2022/11/28,特许经营实务,59,实训作业,每个小组模拟一个特许经营企业或者以一个真实的特许经营企业为例，对其进行可行性分析，通过分析掌握可行性分析的步骤、内容，方法以及会撰写可行性报告。要求：小组交一份纸制可行性报告与电子版报告简介时间月日前交,
