销售团队新员工培养ppt课件.pptx
新员工培养,武汉吉时同光,目录,新人培养的注意事项,新人培养的重要性,新人培养的四个阶段,第一章,第二章,第三章,CHAPTER ONE,新人培养的重要性,1.1 新人王,第一章新人培养的重要性,1.1 新人王,第一章新人培养的重要性,各行各业都有新人辈出,注重新人培养的团队和不注重新人培养的对比,案例一主管熊大每天都很忙，熊二进组后有问题不知道该找谁，每天下午看不到主管，他经常感到茫然，一周后不敢自己约客户，只好每天重复着打电话，有一天他看到跟自己一起入职的某新人没有来，于是他到处打听这个同事的情况。,熊二得知跟他一起入职的新人由于不适应辞职了，第二天熊二果断辞职了。,结局,1.2 新人案例,第一章新人培养的重要性,案例二主管大头每天很忙，新人小头进组后他给小头分了一个师傅，叮嘱他如果找不到自己的时候找师父，师父和主管每天晚上轮流辅导他的产品知识和日报问题，一周后主管给他布置了电话任务和拜访任务，并要求师父对他进行指导监督，虽然很有挑战，但他信心满满的开始了面对客户。,小头在开发了一周的新客户后终于有2个客户愿意跟他见面，他请师父和主管陪访，两三次交锋，在第三周成功签收了第一单 。,注重新人培养的团队和不注重新人培养的对比,结局,1.2 新人案例,第一章新人培养的重要性,案例三鹿晗组有3个老人1个新人，每个月任务都靠3个老人和主管顶着，老人每个月被繁重的任务压得叫苦不迭，主管也经常被经理批评说团队人员一直提升不起来，每次新人入职鹿晗组都分到了人，只是大家都各自忙自己的业绩，没有人带新人。,场景再现,请你带着组员模拟以上小组的状态，还原大家对带新人的反应。,1.2 新人案例,第一章新人培养的重要性,案例四丽颖组有3个老人3个新人，背着较重的业绩任务，每次有新人入职老人都抢着要。大家也会拿出部分精力帮助新人，不管多忙，都会一对一尽心尽力的辅导帮助新人，鼓励他们约客户下市场，丽颖租的业绩做得并不艰难，新人也觉得公司的业务没有想象中难，新人成长后很快就替小组分担了业绩重任。,注重新人培养的团队和不注重新人培养的对比,情景再现,请你带着组员模拟以上下小组的状态，还原大家对带新人的反应。,1.2 新人案例,第一章新人培养的重要性,1.3 结论,第一章新人培养的重要性,现象 主管对新人无管理，放散羊的状态 老人不愿意带新人，新人多了主管无暇顾及 人多任务重，不愿意分到太多新人 挑肥拣瘦，只想带优秀的不想带差的 对资质一般 的新人没有耐心，教不会就砍 唯结果论，只要有业绩就行，其他不拘小节,1.3 结论,第一章新人培养的重要性,他们曾经都是新兵蛋子！,看看身边曾经做的好的小伙伴,1.3 结论,第一章新人培养的重要性,结论没有新人，就没有老人老人决定一个小组飞多高，新人决定一个小组走多远新人的快速成长是推动团队快速成长的催化剂长期没有新人成长的团队是一直正在逐渐失去战斗力的团队,CHAPTER TWO,新人培养四个阶段,01,02,04,03,新人培养有四个重要的阶段,说明,一天,一周,一个月,一个季度,2 四个阶段,第二章新人培养四个阶段,01,一天,周,2.1 一天,第二章新人培养四个阶段,2.1 一天,第二章新人培养四个阶段,2.2 一周,第二章新人培养四个阶段,02,一周,2.2 一周,第二章新人培养四个阶段,【主管一周主责事项】,拜师仪式,演练：心态：如何对小组成员做心里辅导？情况一：态度很好，但是很懒，只是做表面工作，不务实，不勤奋情况二：很勤奋但是埋头苦干，不愿意与人交流，撞南墙了也不停下来跟人讨论自己的问题,2.2 一周,第二章新人培养四个阶段,2.3 一月,第二章新人培养四个阶段,演练一：怎样辅导电话效果差又不喜欢打电话的小组成员演练二：怎样辅导电话打得多、拜访客户也勤奋，就是没有意向客户的小组成员？演练三：怎样辅导手上有不少意向客户但总是签不了单的小组成员？,2.3 一月,第二章新人培养四个阶段,2.4 一季度,第二章新人培养四个阶段,04,一个季度,2.4 一季度,第二章新人培养四个阶段,演练：如何做转正面谈,新人培养的四个阶段,转正面谈的注意事项： 肯定其成绩 告知福利待遇变化 提要求、要承诺,新人培养的四个阶段,转正面谈的注意事项：1、肯定其付出和成绩2、正式告诉他转正的时间和转正后福利待遇的变化3、指出其接下来需要改进做得更好的地方并约定一个新的目标,总结：不同的阶段有不同的培养目标,1、一天：融入团队,2、一周：熟悉产品,3、一个月：独立谈单,4、一个季度：稳定优秀,2.5 总结,第二章新人培养四个阶段,CHAPTER THREE,新人培养的注意事项,3 注意事项,第三章新人培养注意事项,上梁不正下梁歪，给他一个靠谱的师父； 对他今天的残忍，就是对他明天的恩惠，严格才是大爱； 对新人培养投入的时间跟他的成长值成正比； 适时断奶，授之以鱼不如授之以渔； 情感投入是成本最低的激励方式； 不同的新人采取不同的培养方式，因材施教；,小白兔：天资一般，勤奋度一般，态度好，结果一般，多辅导、高要求 猎狗：天资高，勤奋，态度好，结果好，独立作战能力强，多鼓励高要求 明星：具有猎狗的一切特质且团队协作意识强，受其他员工的喜欢，多授权高要求 野狗：有一定天资，态度差，不守纪律，业绩不稳定，团队意识差且不被身边人喜欢，纠正引导高要求，无效后果断干掉,人员盘点,CHAPTER FOUR,回顾总结,回顾总结,新人培养的注意事项,新人培养的重要性,新人培养的四个阶段,第一章,第二章,第三章,
