天猫运营方案ppt课件.pptx

CHENYUN 淘宝运营方案,专业电子商务解决方案提供商,现状分析 核心内容Key Driver 1：流量 Key Driver 2：转化率Key Driver 3：客单价Key Driver 4：产品线 项目配置及沟通 附录,面膜搜索现状,云面膜关键词的销售区域与面膜需求区域稍微有些许不同，搜云面膜的最大需求区域大多集中在二三线城市等，而面膜搜索集中在一线城市。 数据统计为2014年01月01-2015年03月31,面膜搜索现状,从数据看，年龄的分布群是不同的，与品牌的整体定位还是比较相符的。,月均销售3万具有品牌认知度,月均销售额12万具有一定品牌影响力,月均销售额45万具有较强品牌影响力,2015年运营分为三个阶段：推广期、稳健推广期和稳健发展期；,阶段目标,利用日本其他品牌产品的优势资源和动态电商的服务能力，使客户品牌成为天猫国际商城具有较强影响力的品牌，资源投入产出最大化。,战略目标,品牌价值 销量,孕育期,发展期,11月,稳定期,5月,9月,7月,3月,7月,5月,9月,生长期,1月,运营发展思路,第一步,第二步,第三步,做深天猫国际，积累经验，熟悉市场,全面覆盖其他B2CC2C渠道，提高品牌知名度、曝光率，增加会员,建立网络分销体系，塑造企业电商品牌,以客户基础最为庞大、发展最为稳定的淘宝平台为基础，熟悉电商市场，最终打造以淘宝为基础的完整线上渠道体系。,运营发展思路,渠道拓展,会员营销,引流款爆发与延伸,规划引流主推款，占据入口,活动款累积销量,客服配合调研,1,2,3,4,5,6,运营发展思路,8,销售管理指标体系,销售额=流量X转化率X客单价七大基本指标总量指标：销售额、销售量、PV、UV相对指标：转化率、客单价、PV/UV比,核心内容,转化率,客单价,现状分析 核心内容Key Driver 1：流量 Key Driver 2：转化率Key Driver 3：客单价Key Driver 4：产品线 项目配置及沟通 附录,付费流量,直通车,明星店铺,钻展,站外流量,新浪微博,其他一些论坛、杂志,推广,CRM,换购、关联销售,领取优惠券换购提高客单,组合销售，提高店铺整体客单价,产品线,引流款：店铺中的尖兵，性价比高，卖的好，也就是我们的所谓的“爆款”，拥有较大的吸引力。质量要好、库存充足，但是毛利较低，它存在的作用就是为了给店铺带来流量。,利润款：是整个店铺的基石，是店铺可以持续发展的源泉。毛利较高。,形象款：高价，高利润，高质量，销售，展示品牌的作用,现状分析 核心内容Key Driver 1：流量 Key Driver 2：转化率Key Driver 3：客单价Key Driver 4：产品线项目配置及沟通 附录,项目配置,现状分析 核心内容Key Driver 1：流量 Key Driver 2：转化率Key Driver 3：客单价Key Driver 4：产品线项目配置及沟通 附录,天猫国际年费,费用,