天猫新店运营思路ppt课件.pptx

新店运营思路,课程目录,天猫店铺的三重境界,：由流量入口决定,成交额,UV,转化率,客单价,引流,搜索技巧各类活动各类推广,基础：标题、属性，上下架时间,核心。包括：销量、转化率、DSR、熟客率、收藏数、PV，UV,新商家搜索流量的获取：1、类目的正确匹配，产品标题关键词优化、上下架时间优化2、人气单品打造20%产品的重点打造，优先提升数据3 、付费推广工具使用及技巧优化,II-销售公式解读,II-销售公式解读,后台入口：卖家中心营销中心我要推广,成交额,UV,转化率,客单价,宝贝描述店铺活动商品评价客服技巧,成交额,UV,转化率,客单价,关联销售搭配套餐客服技巧,数据查看和分析：1、体检报告：商家中心商家成长体检报告（自己和同类目各阶层商家数据）2、量子恒道：http:/ 从流量、成交、来源、装修、直通车、买家等多维度透视店铺核心数据，有限提升经营,II-销售公式解读,新店运营四部曲,新店开店四部曲,发布商品、基础装修,打造爆款,优化装修,活动,新店运营四部曲,1-3周,第4周开始,第2月重点工作,计划、目标,发布商品、基础装修,卖点突出：图片、文案逻辑表达,关注页面停留时间、访问深度，跳失率，转化率等数据，检查页面质量,店招、促销区、分类、详情页、自定义页,模板：小图：威客网,发布商品、基础装修,发布商品、基础装修,打造爆款,优化装修,活动,新店运营四部曲,第4周开始,计划、目标,市场分析,挑选,包装,打造人气单品,推广,图片表达卖点回访客户以优化页面,集中资源打1-2个单品,淘宝.天猫搜索数据魔方淘宝指数,量子数据直通车测款数据,流量入口选择技巧优化,发布商品、基础装修,打造爆款,优化装修,活动,新店运营四部曲,计划、目标,优化装修,基本设置：风格、店招、促销专区、首页商品展示等,视觉主题、定位、店铺品牌文化。重在详情页！,发布商品、基础装修,打造爆款,优化装修,活动,新店运营四部曲,计划、目标,店铺活动：活动目的，活动理由，活动时效，活动页面设计，活动后援其他活动：淘宝官方活动、类目活动、第三方活动平台如何参加：1、“卖家中心”“营销中心”“活动报名”页面查看淘宝活动，并选择适合自己的活动进行报名2、淘宝营销导航频道（http:/），查看各类营销活动，掌握营销资源准确报名3、加入各类目官方帮派，看类目活动，新商旅培训平台FAQ处4、数据魔方、淘宝搜索，看最热卖宝贝前面的活动定语，到百度搜索报名,活动,新商家常见题,常用工具,学习平台：天猫智库 ,III-常用工具,III-常用工具,新商旅培训平台及帮派,III-常用工具,（店铺及天猫同类目各层级商家数据对比）,（大盘详细数据：如成交规划，竞争环境）,（店铺数据及全网行业数据概况）,（品牌、品类长周期走势，人群特性，细分市场等）,（各种服务软件：如装修、推广工具、数据分析工具、CRM）,新商家常见问题,1、定位问题： 传统企业大而全，没特色，精力分散，竞争大 淘宝创业者看什么好卖，卖什么同质化、竞争大、推广成本高 市场太小撑不起店铺 盲目信任低价低价，低品质，低利润，低预算，低回头率2、打造人气单品阶段：选品问题、节奏问题、供应链问题3、太注重短期的ROI，推广半途而废，错过时机4、不学习规则，带来经营风险天猫规则，行业标准,IIII-常见问题,直销大师 艾德.梅尔说：成功：40%定位+40%产品定价+20%营销,在营销界，有个被广泛使用的四四二法则,IIII-常见问题,找准店铺、产品定位：1、市场前景和客户群体分析2、竞争分析（淘宝、天猫市场）3、自身优劣势分析可以使用的工具： 淘宝、天猫搜索、数据魔方、淘宝指数,IIII-常见问题,2013年淘宝的方向是小而美：精准、专注、个性，比如花笙记，裂帛，茵曼,IIII-常见问题,