调查问卷的评价标准ppt课件.pptx
调查问卷的评价标准,2018.9.29,结构,前言受访者基础信息问卷正文,篇幅与编排,篇幅:不能超过一页(即正反面打印)题量:一般不超过20题编排:封闭式题目在前,开放式题目放后边。编排的两大原则:1.题目之间要有一定的逻辑关系2.一般来说,让受访者最耗费精力的问题放后面,相对容易回答的问题放在前面,前言,前言要求有几大要素:(1)称谓(2)问好(3)介绍问卷设计或投放者的身份(4)说明问卷的用途(5)恭维受访者他们的意见非常重要(6)必要的填写说明(7)保密承诺(8)致谢,受访者基本信息,评价原则:受访者如果填写了这项信息,是否就有助于我们确认他填写的问卷是有效问卷?如果答案是肯定的,那么这项设问就是必要的。同样地,如果缺少了某项信息,我们就不能确定他的问卷是有效还是无效,那我们仍然需要添加相关的问题。例:在学校招生宣传工作的调研问卷中,问年龄不如问身份。18岁的高三学生和52岁的高三学生家长都是大专院校招生宣传工作的调研对象。,问卷正文,评价要点1:问题设置是否合理?受访者回答这道问题,对我们后续的工作真的能起到指导作用吗?,问卷正文,评价要点2:题型和选项设置是否合理?例如:您会通过以下哪种渠道了解大专院校?(多选题) a.官方网站 b.熟人介绍 c.到校现场了解 d.浏览招生信息网站 e.百度贴吧 f.官方自媒体 g.其他_仅将本题设置为多选,有可能会造成全选的情况,但如果将题型改为排序,或者限选三个最重要的,则能看出哪个宣传渠道对调研对象有更重要的影响力,问卷正文,其他注意事项:问卷语言是否准确、简练设问是否带有倾向性语言表达是否会冒犯特定群体,谢谢大家!,