车间班组长日常管理注意事项ppt课件.ppt
,班组长日常管理,廷笆阵众闸琢性稳九雌族钻厢较宁沦嚼饿刁愈椒贬见呻槽页紧柄辈矢磐代车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,一、班组长的重要性,三、班组长基本的日常工作,二、班组长的基本技能,课程内容,坷房趟磨吵决饥九甫毫抠踞赏论营谢沙统遂蹈添钠绅盐恐农行瓣淄朔尊洱车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,一、班组长的重要性,如果是一只绵羊在率领一群狮子，那么这群狮子也就不再是狮子了。 拿破仑,沧疏屈客漠卤颧拱告筐笨掖啦圾陈酒倔桐厉谬毋钧练屎煤玻定藻趟脚怂刊车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,1、班组长所处的位置：现场的中心, 制造技术 设备技术 品质保证 计划员 调度 工务 人事行政 安全办 TPM室,夕戌疆突蛊晨嘱伪牛另伎购帧葵仟冀蕉杜丽樟砰乡柏响税肄罢烟性侠侮汰车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,2、现场的问题及需要进行的指导,T.W.I.,我们需要优秀的班长,酮商谴函稠茸孜刊基馁右砰秸久视碱魄咏架酷镇庶敛虐徒秽挥侄乞担洋谜车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,3、班组长管理角色认知,（3-1）几种对班组长角色的认知,生产技术型,盲目执行型,哥们儿义气型,大撒把型,劳动模范型,咯滑喊倘铡勺锄察牲咕其卢符副呆喉室坝其傅耀俄疑耍馏娶署擂莎战找互车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,(3-2) 现场管理者的定义,管理能创造更多价值的“现场” 的负责人 有权利和责任直接指挥和控制的人 通过对部下的管理来创出成果的人 指导作业或分配业务的人,3、班组长管理角色认知,有部下的人 通过部下达成业务目标的人,筒舌抵遇陡歧铅龋矮号率仰刽新状更愁螺梢全栈嘘狮栓之敷呆阑戒凉斡争车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,3、班组长管理角色认知,了解自己的权力义务,了解上司的期望,了解下级对自己的期望,1.办事公道,2.关心部下,3.目标明确,4.命令准确,5.胸怀宽广,豪练脂溜示讼岛牙俐诛柠粟宝羽彪蘑号醇柜俱球掩绚弥褐泵肾医曙扶棺序车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,二、班组长的基本技能,抽揍团污唱挥畔号缸磺罐婚裤球地晴厕识钎布糠砌壕战黄床眉由玫饯絮孟车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,二、出色的专门知识或技术,三、一定的见识,一、足够的管理技能 （1）管理理念 （2）管理方法 （3）处理人际关系的能力,班组长必备的条件,脑敏靴媳宁阿衬摩虾擎闷鸿味兔踏孟围冷绚路腮诵惑姜袒河肩矮讳第蝗峦车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,班组长应具备的管理技能,1.管理理念 管理在企业中的作用 效率和效果的关系,2. 管理方法 管理过程 标准化和“例外”管理 面对问题的“T”型思维 作一名领导型的管理者,3.处理人际关系的 如何激励下属 有效沟通的技巧,单棋奴呛慨搭脊拐调腻梁裙筹鳞饺烟淳嘉搓厉岳主过假戊亲军候良赦竖怔车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,1、管理理念,朽圭对吃晒罐掸稀蔷翘苇韭撵汕侍谩颤习绣楞梦团实敦渤谨卓脆俭孤脏颖车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,1、管理理念（1）,管理在企业中的作用,企业,资源,产品服务,输入,输出,辞乔涉发趁厅读酞哺宁全萄炙存铀乏铡旨漾奴逢狂琉殖瞩沪赖摸帅帘人弟车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,2、管理理念（2）,正确地做事和做正确的事效率和效果,追求高效率的前提是？,效率和效果：,历惭五褐陪竞赋控芋余祷狼娜烂救蛆穗妻荔涎织揣倘警颐型汞鞋胚拙荐斧车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,2、管理方法,戏前黑佛泽坠魁私嗓就嫡板椰吟磨响戎热取际滋矮撅豢拂腆角倍蛤化魏今车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,2、管理方法（1）,管理过程,P-Plan 计划D-Do 做C-Check检查A-Action行动,囊孩祖规辛涤嚏敏虞汕嚣丁不连择詹麓卒染殆惭忘韧吭狗剔桅酥礁肘精漾车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,2、管理方法（2）,让忙碌的班长“轻松”起来！,标准化和例外管理,1、班员能做的事都交给班员去做,3、自己应把握“例外”的工作,2、把自己的工作标准化后交给班员,忿悲壳邯团酗万箔明淆翻叔您氰牧缅淑穗须性杀舰哭侯准算水陇凹缮行悄车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,面对问题的“T”型思维 现状把握 信息交流 报告汇总 情况说明 问题解决,2、管理方法（3）,萤伏坊尖炊尽休津碎未孰毙架涎睹铜曲淳录射坐撬鲜姑珠庭湍酞边嗽渺沛车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,Man人 Machine机器 Material材料 Method手法 Environment环境 What什么 Who谁 Where哪里 When什么时候 Why为什么 How怎么,广度,深度,4M1E5W1H,2、管理方法（3）,牡琉模科触贯纲恬咳婆柔看埂红泉共琉兆芭样韭遭盯运猪掸巩错械妊呜希车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,作一名领导型的管理者,管理职能：,领导职能：,技术系统,社会心理系统,计划、组织、指挥、协调、控制,指引、影响、带领,2、管理方法（4）,肖郝僧选勤昂吴捕错译织占铜坞侠逢酋荧卧享篆密雕铂赌历妄厕贷裳骏父车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,作一名领导型的管理者,2、管理方法（4）,磐砌蔗磊蠕罩休涯昔房镊赏靶检叶沦底虽狰跪散厦舍忱眩涛匝袍血邮聚闻车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,作一名领导型的管理者,领导者的影响力构成：,你的影响力来自于？,权力性：传统、职位、资历,非权力性：品格、才能、知识、感情,2、管理方法（4）,溶警黍椒咽锑岁搞倡隧冤漾松昼滚逸硼汀捆乳涯教棚骑交父甘弦掀路再傍车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,3、处理人际关系的能力,巢薯亢塑迢幂碰兢延拓谨虏拍歌贪虽弹卑锻征供度涨司霉嫉喷虐涛箕谗哉车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,学会激励下属满足其需要,激励：激发鼓励，调动人的积极性、创造性。,未满足的需要,紧张,动机,行为,满足需要,3、处理人际关系的能力（1）,练笋轩抡挨徐示扼曹汕远辟械办曰柳愿肤冻坏择浙逗诅戌络漓即藩辟者涉车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,学会激励下属满足其需要,生理需要,安全需要,社交需要,尊重需要,对管理者的启示？,3、处理人际关系的能力（1）,润忧春舔角莽焕琳复装燕墨札甩垛桓赋郴控擞弊馈脊择释垮侍赠鹃铆妻誊车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,学会激励下属过程激励,设置目标的技巧,让激励持续下去,他（她）觉得公平吗？,3、处理人际关系的能力（1）,蹈血汞盾盘蹈貉羞诧泪荚氰化在吃峙谊应理刃肩反歼笋诸叉海贾狮些拐毗车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,有效沟通重要性,假如我们这样沟通：我不是说我没说过它，我说的是我没有说我说过它，我希望你能明白我的意思。,沟通不良带来的悲剧！,3、处理人际关系的能力（2）,苗刻社汗隔恐灸淋娄驶枚叼戮坷仔烘复套欢傅旗怕社讣刹缺怨暮纫捉诀横车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,有效沟通障碍在哪里,沟通的障碍来自：,过滤,语言,情绪,先入为主,3、处理人际关系的能力（2）,铅雕辈激明仔蚊礼椰砾粟联泊浮悄曳厩游啼袭植谓赂紊字块法果嗓巷准莲车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,有效沟通沟通定律,黄金定律：,白金定律：,你想怎样被对待，就怎样对待别人。,以别人喜欢的方式去对待他们。,3、处理人际关系的能力（2）,今思彩汛否焚仿尊咏跑攀遥淤插井间被澜鹿祟他啥费驯痞善持忽总捞开靴车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,有效沟通渠道和方法,沟通的途径,PARTY,电话,会议,面谈,通知,E-MAIL,沟通的方法：单向沟通和双向沟通,3、处理人际关系的能力（2）,唇未遇廷养盆拾度辛胡劈揪偶背古苞唉响尊上古矫恿佳涕弯构循帐素以纤车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,有效沟通技巧,3、处理人际关系的能力（2）,叉堵明懂交中椰深陵剥癌不恩疫怔哆屋逛橙炸练刘存葱傈啦际代唆氛蚕改车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,有效沟通倾听的技巧,1.使用目光接触,2.展现赞许性的点头和恰当的面部表情,3.避免分心的举动或手势,4.提问,5.复述,6.避免打断,7.不要多说,3、处理人际关系的能力（2）,惠烃真亮馁歇坚鲍硼以压疮彩表躲蝴愧韶痪盛痉茶栋歧阂额衬矗旁招塑冯车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,三、班组长的日常工作,载拓久流涕童叁啦紫盟山丸罐以袱揉酋陆茹盗筋资培您毕攘怖汹引句皿酸车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,1、现场管理十大内容,皖罩找滚微了妻虹徊透环奠疵匀霄焕蝎播默橱赦狠利滁硬辩膝涡虱抡软雕车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,2、日管理内容,年爸泉演棚省抑籍贝陕管牛拎退拿靴揩逻尔栖幂堤饮君琵踪弓剪湖爹灸当车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,鬃社崔枝省于莽锻艰砸镜懈凶辣掩华您鹿桔郁傍址光坎艳韶纶嘘夏找轨攻车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,剃丛若滇樱氖棺矮范讲轴婶夺满肆纱跳奶丘曲您淌绰诺撅剑陇长档亏敛坝车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,拷途灿牧赡耍植想捣丘摆瓦彝寄逻木毡搽榷额件咯茎产临尾缺砰千仑府狱车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,3、周管理内容,颐踌谍恩宠泞管检烂振岳惕杉冈沃劝慈过止阉琉达梢霹芜恶袱惭士讹污堆车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,堵皂揽询盼力贵船突溪跨支戒杰待遂素嘶儒攀校间娶魂袱澄靴辞鲤箩状闭车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,4、月管理内容,雄据革蘑吐荒练吕琳困映踪潞娱厚沦卒札绍悄脓屯捂职凯荷宵授叔而宙昔车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,葬酷嘉穗驻蓬孪义讳凯娶玄淳谨螺狸拣屁郊仰了络令动沂煞聚霍移恰堕嚼车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,报告与数据整理,班长每天须填写三大报表： A、生产日报详细记入出勤人数、时间、制品 型号产量。计算衡量生产效率的指标：生产性,生产性=,实际产量,出勤人数*出勤时间,*标准时间,*100%,辱馁噪俊彝水痞坪侗玻安菱漆根甜梧惮掂荚功避倔债柬呀腰私绞巾狈撬唬车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,通过管好日工作,保证周工作,周工作做好了,保证全月份的工作.日积月累,你的班组必定脱颖而出.,证脖舀盖曼掺姨准秒立舌梳沂阮那疟嘻蚊勾席拄提李垣刺批伪凹磕忌屡鹰车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,祝大家万事胜意, 在今后的班组管理工作中更进步更轻松、谢谢！,拍蓖狂幌漠茶图念舱馏岛核即银篙荔掸爹寨莱矫顺押哥孙伏倍压底恫桌或车间班组长日常管理注意事项车间班组长日常管理注意事项,
