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    抖音运营专业方案ppt课件.pptx

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    抖音运营专业方案ppt课件.pptx

    ,抖音,专业化运营 PROFESSIONAL OPERATION OF TIK TOK,法则RULE,工具INSTRUMENT,规律LAW,方法METHOD,道,术,法,器,爸爸去那儿了?F AT H E RW E N T T H E R E ?,消费者分流图,实体店,网店,微商,代购,直销,实体店流量下滑50%以上 消费者购买欲望下降80%以上,答案奶茶,写下你的困惑,手机朝下45度角,轻轻掀开茶盖 的标签,拍下就要消失的答案,一条抖音捧火一个品牌,答案奶茶,人气=财气,人在哪里,钱就在哪里WHERE IS THE MAN, WHERE IS THE MONEY,流量迁徒图,5G(流量费下降),江湖传闻:双微一抖,已是标配移动时代 下半场抖音(短视频),2019年你还要错过抖音 吗?,2003年你错过了淘宝2011年你错过了微信,最佳路径,抖音是消费品类中小企业,转型升级T R A N S F O R M AT I O N A N D U P G R A D I N G,历史一再告诉我们 同样的立足点 同样的视角只能看到同样的风景,不在现场的你100%取决于信息传播者的需要 对于接近正确的认知一件事物 多视角观察 是多么的重要,认知优势是一切一切优势的基础,那我们如何能够获得更深入的视角?S OH O WC A NW EG E TAD E E P E RP E R S P E C T I V E ?,一个帮助大众用户表达自我,记录美好生活的短 视频平台,应用人工智能技术为用户创造丰富多样的玩法。,5亿,抖音月活跃用户数据MONTHLY ACTIVE USER DATA OF TIL TOK,200亿,抖音日视频播放量数据MONTHLY ACTIVE USER DATA OF TIL TOK,竖屏更吸引,符合视觉观看习惯,竖屏浏览模式,横屏浏览模式,摈弃传统做最原生的垂直音乐UGC短视频App,UGC(User Generated Content) 用户生成内容,用户即是内容的浏览者,也是内容的创造者U S E R S A R E B O T H B R O W S E R S A N D C R E ATO R S O F C O N T E N T,旅行好伴侣,神曲制造机,内 容 与 真 实 生 活,密不可分,陪伴和记录,萌宠大本营,内 容 与 真 实 生 活,密不可分,萌娃大本营,Happy Family,内 容 与 真 实 生 活,密不可分,抖音为什么这么火?,短视频行业用户总使用时长(亿分钟),808.8,3724.6,3500300025002000150010005000,4000,2016.122017.12,+360.5%,45.7,65.8,706050403020100,2016.12,2017.12,+44%,短视频行业用户人均单日使用时长(分钟),统计时间:2016年1月2017年6月相较图文、组图资讯,短视频单篇消费时长更长,短视频 消费数量比重上升,拉动资讯篇均消费时长加速增长,数据来源:QuestMobile 2017年中国移动互联网年度报告,2016年上半年,2017年上半年,32.75%,58.29%,8.96%,46.31%,43.1,10.55%,短视频消费数量比重持续上升组图图文短视频,迎合受众对碎片化传播的需求短视频不只是长视频的缩短,而是碎片化时代的新内容消费习惯,外部原因,用户玩法算法技术音乐传播,内部原因,六大因素奠定制胜原因从用户到传播,成功不是偶然,无用户,不抖音,优 质 U G C 以 用 户 为 核 心 视觉声音多重刺激 满 足 你 的 好 奇 心,年,轻活力,就要好玩 巧妙玩法设置,提高用户粘度,不好玩,不抖音,巧妙的议程设置,抖音挑战赛和话题的设置,让内容具有极 高的继承性、发展性和连贯性,提高了用户的粘度。,新专辑打歌,抖音发起#挑战吸粉无数,热门音乐类综艺合作中国有嘻哈大热rapper/厂牌进驻,无音乐,不抖音,无算法,不抖音,今日头条算法推荐 更精准更懂你,抖音的内容强运营策略,依靠算法推荐机制,不断调整内容配比,实现个性化推荐、去中心化运营,让人人都有成为热门的可能。,无技术,不抖音,A I 技 术 加 持 玩法搭上科技范 迸发多维创意内容,采用最先进的AI人工智能技术捕捉音乐律动无缝切换拍摄镜头与特效应用前沿科技打造完美拍摄体验,AR相机,人脸识别,转场运镜,不传播,不抖音,内 容 门 槛 低 模 仿 易 上 手 传 播 性 强,全面来学海草舞,从手势舞到海草舞 简单易学易上手 引起全平台追随手势舞火爆全平台,抖音用户画像,数据分析(年龄、性别、学历),90%用户小于35岁,主力达人为95后&00后,45%:55%男:女性别比例,50%大专本科学历,50%来自超一线以及 一二线城市,北京上海成都广州深圳 重庆西安天津杭州苏州,数据分析(区域),抖音用户画像,抖音用户画像,行为分析(题材),年轻idol发酵,15-22岁年轻人,搞笑恶搞,高颜值类,歌舞表演类,记录日常生活,技能展示,教程,抖音用户画像,行为分析(发视频动因),年轻idol发酵,15-22岁年轻人,看到别人的有趣视 频忍不住尝试INTERESTING VIDEO WANTS TO TRY,记录生活RECORD LIFE,秀一秀以获得关注GAIN ATTENTION,抖音用户画像,行为分析(场景),年轻idol发酵,15-22岁年轻人,饭后消遣AFTER DINNER PASTIME,睡前BEFORE BEDTIME,上卫生间GO TO THE BATHROOM,周末节假日WEEKEND HOLIDAYS,张欣尧904.7万粉丝6727.7万获赞,Boogie93244.6万粉丝2235.5万获赞,赵玉宾85.9万粉丝335.6万获赞,小安妮大太阳256.4万粉丝1319.1.万获赞,宸荨樱桃362.5万粉丝1346.1万获赞,小土豆151.5万粉丝927.3.万获赞,吴佳煜555.8万粉丝2688.9万获赞,抖音核心玩家,抖音玩家分类,网红型用户,追随型用户,浏览型用户,内容生产者CONTENT PRODUCER,内容次生产者CONTENT SUB PRODUCER,内容消费者CONTENT CONSUMER,+,+,抖音视频的传播逻辑抖音独有的社交网络生态,口碑引爆,次生传播,全面传播,引爆者,追随者,参与者,浏览者,Coco奶茶案例,参与者1900个,引爆者2个,浏览者更多,追随者42个,引 爆 全 网,DOU Ad 行业优选挖掘品牌TA人群高效覆盖,汽车行业,快消行业,房地产行业,家居装修,婚纱摄影,游戏行业,电商行业,服装服饰行业,美妆行业,9大行业,PROFESSIONAL OPERATION抖音专业化运营第一步,定位LOCATION,小米案例展示,视频展示,官方蓝V,X I A O M IC A S EE X H I B I T I O N,东鹏特饮 案例展示,视频展示,官方蓝V,CASE SHOW,在明确目标用户后,围绕目标用户关注的话题,迅速找到更多内容方向的方法。,场景扩展法,爆款内容分类比例分析,轻松娱乐,新鲜事物,实时热点,技能展示,高颜值,萌娃,其他,产品展示,情感共鸣,实用知识,搞笑段子,高颜值人群/红人,高颜值赏心悦目,恶搞、模仿、戏精等,抖 音 火 爆 内 容,T O P 10,技能教学,才艺高手,唱歌、弹琴、舞蹈,炫技能:厨艺/生活小技巧,抖 音 火 爆 内 容,T O P 10,萌娃萌宠,造型装扮,化妆前后、特殊造型等,萌化你的心,抖 音 火 爆 内 容,T O P 10,卡通动漫,生活体验,生活趣味、美景分享,动漫、cosplay,抖 音 火 爆 内 容,T O P 10,励志感人,真实故事、爱国主义,抖 音 火 爆 内 容,T O P 10,平台主推内容,挑战赛、话题等,抖音火爆内容特点分析,有新奇亮点 满足受众 猎奇心态 有惊艳感,节奏快 亮点在15秒内爆发,有代入感参与感,引发共鸣同情心,人美 景美 画面美,让3H内容规划法增强品牌运营价值,【 最 热 点 】,热 点 型 内 容,PULL关 注 集 聚,【 塑 人 设 】,标 签 型 内 容,KEEP关 系 构 建,【 做 买 卖 】,广 告 型 内 容,PUSH营 销 助 推,追随平台热门内容强调内容的新鲜性与活跃感侧重点赞量和关注量的数据监测,热点型内容,音乐库飙升榜&热歌榜,发现页热搜,发现页热门挑战,标签型内容,自我打造的连续性主题内容或活动强调内容的风格化和系列化侧重评论量和关注量的数据监测,系列教学,系列产品,系列剧情,系列场景,广告型内容,在关键营销节点发布的广告导向内容强调内容的精美度和独家性侧重曝光量的数据监测,及时维护评论内容解答粉丝疑问,共鸣,思考,好奇,内容 特征,感官,未知,利益,幻想,价值,冲突,抖音网红传播特点分析,欲望,共鸣,观念共鸣 遭遇共鸣 经历共鸣 身份共鸣,好奇,是什么 为什么 怎么样 视觉享受,利益,身边事 群体利益 地域性,思考,人生哲理生活感情,欲望,食欲 爱欲 保护欲追求美好的欲望,未知,新奇的食物 新鲜的生活 新鲜的景色 新鲜的人,幻想,感官,听觉刺激 视觉刺激,价值,有用的知识 有用的技巧,冲突,生活憧憬 别人家的勇气别人家的男友、 老婆、宠物,角色身份的冲突 常识认知的冲突 剧情反转的冲突强烈反差造成的 戏剧性趣味性,总有一款适合你,玩法一秀出产品,直接展示产品本身自带话题性, 直接用抖音展示产品即可3.1w#MAC魅可彩妆,抖音内容运营九大技巧,策划周边 侧面呈现,玩法二,如果产品与同行相比,没有差异化特点,也不 太具备话题性,可以尝试从周边产品做文章。,玩法三挖掘用途 产品延伸,除了产品和周边产品外,也可以发掘产 品的跨界用途,让人拍案叫绝。,25.1w#平板电脑另类玩法,3w#小猪佩奇周边热潮,聚焦优势 夸张呈现,玩法四,对于产品的某个或某几个独有特征, 可以尝试用夸张的方式呈现,便于 受众记忆。,为了让用户记住你家的产品,你也可以尝试把产品植 入到某个生活场景。如展示生活小窍门的过程中,在周边布质中植入产品,8230#车内空间大的展示,玩法五借助场景 尝试植入,21.8w#如何做好牛排,呈现口碑 突出火爆,玩法六,展示口碑,从侧面呈现产品的火爆。 如消费者排队买“答案奶茶”。,通过传播公司日常生活,展示企业文化,7.9w#火爆答案茶打卡,玩法七曝光日常 传播文化,3182#小米员工的日常,投放付费广告,玩法八,直接投放抖音信息流广告,寻找抖音知名KOL/达人,掀起带货热潮,玩法九抖音红人合作,21.7w#大众点评黑珍珠餐厅,2.9w#展会客户投放广告,广告植入三大原则,T H R E E P R I N C I P L E S O F A D V E RT I S I N G I M P L A N T S软、软、软,明确企业传播方向 内容先定调,案例展示,搞笑模仿顺带植入产品,传 播 & 带货两不误!,围绕产品,展示外观和功能, 具备鲜明品牌风格,针对抖音调性、特有的功能、用户喜欢的,风格特别制作。如苏菲用魔法特效,把ipone10拉长层iphone100,打造口袋魔法 系列产品的卖点。,化身段子手,风格内容,创意硬广,视频运营VIDEOOPERATION,建立品牌传播阵地,品牌视频原生内容沉淀,聚合传播品牌、产品信息一站 式经营,爆点内容制造和话题传播,社交矩阵粉丝沉淀达人资源整合联动,营销打通,内容赋能 构建社交传播矩阵品牌营销,流量池,F L O WP O O L,四大正反馈考核纬度,+,+,+,完播率,点赞量,评论量,转发量,两大负反馈 考核纬度ASSESSMENT LATITUDE,不感兴趣标签,快速划转,视频发布,(用户使用习惯),今日头条 图文晨起及通勤场景,强信息接收,抖音 视频碎片及睡前场景,弱信息接收,抖音 视频晚间客厅场景,休闲、轻阅读状态,晨起及通勤场景06:00-09:00/17:00-19:00晚间客厅场景19:00-22:00碎片及睡前场景11:00-13:00/22:00-24:00,今日头条-图文,抖音-视频,视频发布建议,封面运营,C O V E RO P E R AT I O N承载一支视频中的最大亮点镜头建议选用人物做封面,如代言明星美观、清晰,与视频主题相关适当保持封面调性协调统一,黄金5秒原则,43.4w点赞,59.2w点赞,前5秒是短视频的黄金时间,如果前5秒没有抓住用户的注意力,他们就会流失。所以前5秒必须出现爆点(颜值、身材、猎奇、卖萌等)。如果爆点较晚出现,可以巧妙使用文字引导。#颜值#新奇,178.3w点赞,107.5w点赞,前5秒是短视频的黄金时间,如果前5秒没有抓住用户的注意力,他们就会流失。所以前5秒必须出现爆点(颜值、身材、猎奇、卖萌等)。如果爆点较晚出现,可以巧妙使用文字引导。#搞怪#卖萌,黄金5秒原则,9.3w点赞#疑问式,花式文案套路,在视频前三秒缺乏吸引眼球的亮点,且核心爆点仍未到的情况下,可以使用悬念式文案。用 疑问式的语句设置悬念,引起用户的好奇心,使用户保持耐心至爆点出现。,你永远想象不到在你 睡着的时候。你周边 的直男同事会对你做 些什么。,65.9w点赞#脑洞式,谢谢小朋友,累死宝 宝了,终于可以换个 姿势了,61.6w点赞#挑逗式,花式文案套路,在视频前三秒缺乏吸引眼球的亮点,且核心爆点仍未到的情况下,可以使用悬念式文案。用 疑问式的语句设置悬念,引起用户的好奇心,使用户保持耐心至爆点出现。,我们要出门啦,看好 你们的男盆友,评论首位助攻,视频发布之后,在评论区抢先发布与视频有关的神评论,炒热评论区气氛。有趣的神评论能 提高用户的互动热情,使用户积极点赞留言,有有助于提高视频的推荐量。,360.6w点赞,评论首位助攻,视频发布之后,在评论区抢先发布与视频有关的神评论,炒热评论区气氛。有趣的神评论能 提高用户的互动热情,使用户积极点赞留言,有有助于提高视频的推荐量。,134w点赞,进行选题调整,根据抖音的内容动态变化CO NTENTDYNAM I CCHANG E,蹭热点,#TSG技术流,抖音挑战赛,#运镜smooth,疯狂蹭热计划,如果视频自带看点,可以挑选当前抖音最热门的音乐作为BGM,并参加最热门的挑战赛。BGM和挑战赛各自带有视频聚合页,为作品增添了曝光途径。,利用搜索页快速了解 当前热门挑战赛,通过音乐库榜单 了解热门BGM,贴纸按使用热度排序了解近期用户喜欢的贴纸风格,看见什么视频火,自己照样子拍一个,比如海草舞、地铁里抓手。,模仿法,剧情翻转设置,产生情绪能量。,翻转法,(3)通过一个嵌入点,把,把第二个 故事脚本中嵌入第一个脚本,(2)制作第二个故事脚本(1)制作一个故事脚本(4)如此循环往复,直至无穷,嵌套法,抖音运营团队建设,PROFESSIONAL OPERATION,人员配备 & 分工,根据公司结构适时调整人员配备 保证抖音内容质量大部分普通企业:至少需要 2-3 个人进行创作。其中最主要的成员为大量原创或 改编段子手一个,摄录剪辑人员一位。,PROFESSIONAL OPERATION万能小编长什么样?,幼稚化文案接近定位原型性格,抖音运营操作步骤,总 结,时代在变,对信息的渴求,是不变的,2009,2019,THANK YOUFORWATCHING,

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