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学生干部培训心理素质教育中心张亚君,听课前的钟声,听是一回事，听见了是一回事，听懂了又是一回事，听懂并运用于实践当中才是真的明白。,如果令 A，B，C，D X，Y，Z 这26个英文字母，分别等于百分之1，2，3，4 24，25，26 这 26 个数值，那么我们就能得出如下有趣的结论：HARD WORK(努力工作)：H+A+R+D+W+O+R+K = 8+1+18+4+23+15+18+11 = 98%KNOWLEDGE(知识)：K+N+O+W+L+E+D+G+E = 11+14+15+23+12+5+4+7+5 = 96%LOVE(爱情)：L+O+V+E = 12+15+22+5 = 54%LUCK(好运)：L+U+C+K = 12+21+3+11 = 47%MONEY(金钱) M+O+N+E+Y = 13+15+14+5+25 = 72%LEADERSHIP(领导能力) L+E+A+D+E+R+S+H+I+P = 12+5+1+4+5+18+19+8+9+16 = 97%ATTITUDE(态度)：A+T+T+I+T+U+D+E = 1+20+20+9+20+21+4+5 = 100%,你为什么要在这里？,最大限度地受益,大家为了上大学可付出了不少，所以学会从这个投资里最大限度地受益。,把学校当做社会把社会当做学校,最大限度地修正自己,学生干部的基本素质,一、政治素质 学生干部一定要立场坚定、是非分明，这是作为一名学生干部的根本素质。 树立全心全意为同学服务的思想，并以自己的模范行为推动工作的开展，还要学好科学文化知识。率先垂范，带领同学努力学习全面发展。,学生干部的基本素质,二、良好的道德素质 主要包括社会公德、职业道德和家庭道德。 爱国 敬业 诚信 友善三、过硬的心理素质 健康的情绪、坚强的意志、良好的人际关系、健康的个性、健全的人格、较强的心理承受能力四、强健的身体素质 力量素质、速度素质、灵敏性素质、耐力素质、柔韧性素质，身体健康是人生综合发展的物质基础。,工作与学习的关系,1、明确对自己学习的要求 学习的目的是什么？ 做学生工作的目的又是什么？ 成为一个优秀的人？ 优秀的定义！ 单位时间内完成的任务量高于他人效率 完成相同任务花费的时间低于他人能力,工作与学习的关系,2、认识学习专业知识的重要性 专业知识=糊口能力=敲门砖 专业学习是高等教育区别于中等教育的直接体现 中等教育学习常识，是智力的提升 高等教育学习专业，是为进入社会做准备,工作与学习的关系,3、注重学习方法、提高学习效率（1）充分利用课堂上的每一分钟，事半功倍！（课后补X）（2）学会利用零散时间，不要以没有时间为借口！（3）独自完成作业是最好的复习！（4）主动去发现专业课学习与今后实际工作中的关系！（5）不会就问，不要积累问题！（6）将工作妥善安排，相信自己！（7）相信你的队友！,值2.5万美元的时间管理秘诀,1.不要想把所有事情都做完。2.手边的事情并不一定是最重要的事情。3.每天晚上写出你明天必须做的事情，按照事情的重要性排列。4.第二天先做最重要的事情，不必去顾及其他的事情。第一件事做完后，再做第二件，依此类推陈。5.到了晚上，如果你列出的事情没有做完也没关系，因为你已经把最重要的事情都做完了，剩下的事情明天再做。,工作与学习的关系,工作与学习的关系,将事情分类,工作与学习的关系,4、要用同样的心态面对学习和工作不能顾此失彼！结果：为了工作掉了成绩 为了学习放弃工作,关于领导力,鹦鹉的故事这故事告诉我们，真正的领导者，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。,我热情地相信： 经营一份事业，最安全的方法是带出一组最佳的工作团队。他们有冲劲、获授权并且很快乐。 要让公司发挥最大潜能，最安全及最有效的方法，就是让其员工茁壮成长至堪称危险的地步。 James X.Mullen （美国一亿五千万美金营业额广告公司创建者）,让员工茁壮成长 Mullen的感悟,什么是领导,领导是一种行为和影响力，是指引和影响个人或组织，在一定的条件下实现组织目标的行动过程。内容包括： 强调目标； 协助工作： 拟定工作计划、调整工作关系、提供工作条件； 支持成员； 促进关系。,关于领导力,每个部门，每个人，就像汽车的零部件一样，都很重要,思路清晰，指令准确（自己人效应）头脑清醒，判断敏锐（阿希实验）知人善用，懂得激励 (赫洛克效应)听取建议，公平合理,关于领导力,相对收入比绝对收入更具激励效果！,会说：“嘿，干得不错！”事不躬亲，做最好的导演而不是演员无论如何都要保持风度不要总是担心别人干不好学学用理事（同学）的眼光看问题多给“笨人”一些机会宽容永远比批评更有效,关于领导力,看自己的位置,做得体的事，说得体的话。寻找自己的位置培养自己审时度势看清环境的眼光 经验（感觉）是财富也是限制,关于人际关系,关于人际关系,与院系的关系与老师的关系与班级的关系与同学的关系（其他学生组织、社团、普通同学）不要把自己看成是领导，要把自己看成是志愿者和服务者。尊重他人的意见，以诚待人。要学会和各种人打交道，对各种人有容忍心。民主。实实在在，不要搞形式主义。谦让。荣誉属于：真抓实干、不求回报去除“功利心”，增强“公益心”。树立对组织、工作的“荣誉感”、增强工作的“责任感”、“归属感”一分耕耘一分收获，坚信天道酬勤,沟通能力（ communication）,换位思考,关于人际关系,有效沟通,重要的不是你讲对话而是讲别人听得到的话。 重要的是我们要有一双可以听得进话的耳朵,沟通三要点,让对方听得进去 (1)时机合适吗? (2)场所合适吗? (3)气氛适合吗?让对方听得乐意 (1)怎样说对方才喜欢听 (2)如何使对方情绪放松 (3)哪部分比较容易接受,让对方听的合理 (1)先说对方有利的 (2)再指出彼此互惠的 (3)最后指出一些要求,关于人际关系,功能固着一只蜡烛、一枚图钉、一盒火柴，要求学生利用这三个条件，把蜡烛点燃，固定在教室直立的墙壁上。,关于创新,变挑战传统传统的由来事情是一分为二，为什么不可以是一分为三？一分为四？ 多观察 多学习 学习迁移,关于工作,1.提高工作的主动性2.强烈的工作责任心4.良好的执行力5.强大的创新能力6.有大局观，合理规划7.有目标，有方向，有主线8.不怕麻烦9.提高组织能力、表达能力、文字能力、10.熟练办公软件,关于工作,“这事我负责！” = 领导人“这事我顶着！” = 顶梁柱“这事我来做！” = 领导左右手“这事我不会！” = 最基层员工 “这事没人教我？” = 团队的拖累“这事找谁啊？” = 团队的白痴 “这事跟我没关系?”= 团队的垃圾“这事为什么我来做?”= 团队寄生虫,怎么开展工作或举办活动,1、有意义、目的2、有目标效果3、有实施方案 形式新颖 可操作性强 实地考察 扩大宣传 责任到人 细节决定成败 1%的错误导致100%的失败 切忌想当然 plan 24、有演练5、实施过程（胸有成竹、随机应变）6、及时反馈7、后期宣传,关于情绪调节,关于情绪调节,关于情绪调节,关于情绪调节,关于情绪调节,关于情绪调节,学会丢包袱不要妄想追求完美无缺远离虚荣给自己留一点思考的时间和空间注意休息,大道无术，大智无谋， 大德无名，大勇无功。,小胜在智，大胜在德。,THANKS、The End！,如果你可以将学生干部当作一份事业去做的话，你会在快乐中做的很成功！,1,2,3,4,把被试分成四个等组，在四种不同诱因的情况下完成任务。 第一组为表扬组，每次工作后予以表扬和鼓励； 第二组为受训组，每次工作后严加训斥； 第三组为被忽视组，不予评价只让其静听其它两组受表扬和挨批评； 第四组为控制组，让他们与前三组隔离，不予任何评价。要使表扬和惩罚都收到实效，关键是理解和尊重，凭敏锐的感觉和沟通的智慧对症下药。同时还应注意的是奖惩的频率，从心理学的研究结果看，当奖惩的比例为5：1时往往效果最好,赫洛克效应赫洛克效应是指及时对工作结果进行评价，能强化工作动机，对工作起促进作用。适当表扬的效果明显优于批评，而批评的效果比不予任何评价的好。,经典从众实验 群体规范和群体压力,X,A,B,C,
