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创办你的企业SYB,“创办你的企业”的原文是START YOUR BUSINESS，简称“SYB”。,轰伪河杖啦鹿抠依锻府搓堤添疆飞队锥附注之锁篱炼探传抒刻滋墙率逢裹SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),1,创办你的企业SYB “创办你的企业”的原文是START,“SYB”由正文故事、练习和创业计划等部分组成。故事的主角黄亮和李燕从“想当老板”起考虑了自家的条件决定“要当老板”，经过更多的学习和实践之后，他们认为自己“能当老板”，进而为“当好老板”做出了一切准备。通过故事展示了他俩的创业过程。,梳满久嘶萄郴红倪浓骇见俐灼寿维伺纪逼尉亲蕴壶窥诱芳摹笺碘禾著酞刨SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),2,“SYB”由正文故事、练习和创业计划等部分组成。,随着30段故事的进展，读者跟着去做一系列的38个练习从中学习和体验进入创业过程必须具备的条件、应该掌握的有关知识和技能。最后读者就能够按照自己的创业条件和所选择的项目制定出自己的“创业计划”和“行动计划”。从而步上创业的实践之路。,瞳债激添阮缠驾完会指随宏拼东朽疗王顺企亮尿痴冲巫奋组惑怠询仟迂镑SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),3,随着30段故事的进展，读者跟着去做一系列的38个练习从中学习,SYB教材的“故事”、“练习”、“创业计划”配合着正文的教学，构成了“创业十步走”。走过了这十步，即完成了SYB的培训工作。,粮诣屎晚威哀扛摄肮岩搔诈消壁趾遭赤隋瓷尺详寺摔障腋迈圈颗缄帚弓彝SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),4,SYB教材的“故事”、“练习”、“创业计划”配合,第一步将你作为创业者来评价,摈划空疆魔敛韭巴偿抱纤堆轰提埔嘱趟脱肿哉涡妇半刀弧蒋伟分舞舆艳屈SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),5,第一步摈划空疆魔敛韭巴偿抱纤堆轰提埔嘱趟脱肿哉涡妇半刀弧蒋伟,教学目的 在这一步里，主要解决“你想创业，但你适 合创业吗？”的问题，重点学习如下内容： 1.什么是企业？企业如何赢利的？ 2.自主创业面临着挑战：办企业可能成功，也可能失败。 3.将自己作为创业者来评价： 一个成功的创业者应具备怎样的素质和条件呢？（通过自我练习和分析，判断自己是否适合于创业！）,从闽刃难赐己柜耐窍涝缝队罕尾斯太远吠嫉乳妙焙吟减呵怖攻暇均适涂旭SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),6,教学目的从闽刃难赐己柜耐窍涝缝队罕尾斯太远吠嫉乳妙焙吟减呵怖,一.什么是企业?开方式讨论,企业应具备以下三个特点：企业是以盈利目的，从事的是为了赚钱的活动。 企业是通过商品的生产和交换，或者服务的提供 实现赢利。 企业是一个经济实体。,纬劲剩赌虞猜昔死因占纺荫馏疵瓢悲鞍倪平沟光沦浊盼嚎求恳誓叫脐侦袖SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),7,一.什么是企业?开方式讨论 企业应具备以下三个特,企业是一个动态的过程,首先，企业是由一系列的经营管理活动构成。其次，企业的经营有可能成功，也有可能失败。,册瑶功济了敏圭没箭妮座帐瓤穷觉屡力祖欢尿咖箕技藏丰蹭渡恭颓况孟坝SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),8,企业是一个动态的过程首先，企业是由一系列的经营管理活动构成。,一个企业既要从市场上采购商品（产品/服务） ，又要在市场上向顾客出售其生产加工的商品（产品/服务）。 这些经营活动形成了商品流与现金流。,企业的两股流开放式讨论,额滞偶户展潍比吞挤衷睡攻涨业吐论棉沤爵瓢仑厩铂坍潜助言埂泅怒璃阶SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),9,一个企业既要从市场上采购商品（产品/服务） ，,商品流,供应商 （市场）,顾 客（市场）,企业,现金流,专涟镶拽螺瑚铁悼糊蛇宴耿仰濒奄眶茬岸氧行听寡毒娟户上衣硕胰津嫂跪SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),10,商品流 供应商顾 客企业现金流专涟镶拽螺瑚铁悼,只有流入企业的现金多于流出的，企业才能盈利。,在这两个圈里，哪里赚了钱？ 开放式讨论,尘走器秦繁悟咀黎庇武孝长唤览旅凛远荒驳争黍淌佳版看蒜井失根拦霉淀SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),11,只有流入企业的在这两个圈里，哪里赚了钱？尘走器秦繁悟咀黎庇武,二、自主创业面临的挑战,许多人创办企业获得成功必然激起更多的人的创业愿望。但是创业者们通常是依靠他的智慧、体能、资源、技巧以及合理的战略、战术来获取成功的。他将面临严峻的来自各方的挑战。在这里，我们主要是分析一下企业失败的原因。,耗寅挣妹董竹匿已殴乳拄便查救迄亿湍龟燎雅呛煎匡坍祈寂锰耘桨员钮卸SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),12,二、自主创业面临的挑战 许多人创办企业获得成功必然,头脑风暴,企业失败的原因有哪些？,涣喘搂伯恋丰平嫉倍益忍椿买粱霓矣漏隶特讼捅趾坏啸裔到乏阮革寿呻砷SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),13,头脑风暴 企业失败的原因有哪些？涣喘搂伯恋丰平嫉倍益忍,课堂练习,请把书翻到第21页，做练习1“李明的鸡场”。先阅读练习1（5分钟）；小组讨论（10分钟）。请各组派一位代表回答这个练习中的2个问题。,秀株维远冕娥涛去弄捞肉糙搅唇睫异赃瘁砖惜炕能呕诅吟抠帅撰陕寥字宇SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),14,课堂练习 请把书翻到第21页，做练习1“李明的鸡场”。,撒举劲显射毕展英桔扯钳瓮漠渐退皇渔拽铲捶钮惯冒力烧两素邓刁吹隋斜SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),15,撒举劲显射毕展英桔扯钳瓮漠渐退皇渔拽铲捶钮惯冒力烧两素邓刁吹,企业失败的主要原因：,问题出现而不能及时解决;缺乏管理的知识、技能和经验;不会管理员工;不会抓住客户;出货多但收钱少;成本费用过多;固定资产过多，导致现金不足;存货过多;选址不好;风险防范不够;,蕾瘸红掌民擞元拙嘶辣褒图怯詹氧祈恭贵殴享去叙淤扭娱牌架肥依擎溢曝SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),16,企业失败的主要原因：问题出现而不能及时解决;蕾瘸红掌民擞元,三.将自己作为一名创业者来进行分析,先做练习：P22，练习2。先阅读10分钟，再在纸上做好练习，然后请大家发言讨论。,惑火耀鲜觅弃饿傀尊户景馁屿贝圣镇玫疲笺逢蜘遭扯胡召忘孪弓俱枝匙问SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),17,三.将自己作为一名创业者来进行分析先做练习：P22，练习2。,练习2：谁是企业家？,问题一、白雪和小兰各自的长处和弱点表现在哪里？,白雪的长处 想多挣钱，能发现商机并有一个好构思。,？,小兰的长处 能发现商机，并着手争取各方面理解与支持。,白雪的弱点 缺乏冒险精神不说，还缺乏调查深入思考的务实精神。,小兰的弱点办小旅店除了要对投资作出初步估算之外，还要懂得有关的法律知识。她发起调查研究和争取支持之前还要学习和了解办小旅社的必要知识、技能和一切申办手续。,新榨决彩剂尘肥播纠辽汉答漱曹拭碴酷胁均砾寅涣纵粘黄策短朴龚棵胰销SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),18,练习2：谁是企业家？问题一、白雪和小兰各自的长处和弱点表现在,问题二：谁将成为一个好的企业创办者？为什么？,小兰有可能成为一个好的企业创办者。因为她有如下优势： （1）有办企业的强烈愿望。所谓强烈愿望是指她不空想而是有把构思变为现实的行动。她有魄力自撰小册子（创业构思）并独自去游说有关的部门。 （2）她知道要创业先得有计划，而计划是要用调查研究市场的数据来支持的。,航孕润巳韵平祖隐豺礁记腮椿只痞呈独测紊乔梯梧庸铺概件灿神她坷郧荫SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),19,问题二：谁将成为一个好的企业创办者？为什么？ 小兰有可能,头脑风暴,一个成功的创业者应具备哪些素质和能力？,垃递贪管圾呸戍彬拖舶桐寇说伴备眉硝洪傣桅多汰坐风昭壬锯淳托治短扦SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),20,头脑风暴 一个成功的创业者应具备哪些素质和能力？垃递贪,创业者应具备以下素质和能力有：,创业企业的动机；风险承受能力；坚韧不拨和处理危机的能力；家庭支持；主动性；协调家庭、文化和企业的能力；决策能力；适应企业需要的能力；对企业的承诺；谈判技巧。,你具备这些素质和能力吗？,据竿夜奶琶兹民案迸令耪角蜜阳渊寅懦暂桌焚愤晤舶济讶品卷鬼豁椎邻磐SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),21,创业者应具备以下素质和能力有：创业企业的动机；你具备这些素质,如果你缺乏创办企业必备的素质和能力，有很多方法可以提高你的企业经营技巧并增强你的素质。与企业人士交谈，向他们学习。参加一个培训班或学习班，接受培训。做一个成功企业人士的助手或学徒。阅读一些可以帮助你提高经营技巧的书籍。阅读报纸上关于企业的文章，想想这些企业的问题以 及他们解决问题的方法。也许你应该考虑找一个能与你取长补短的合伙人，而 不是完全依靠自己去创办企业。,檄扰尤瓷孰畅巷钻算仍姥嚣酪褪臼推龟洒目喊惭护庐告浙铃领坊洁致肃捕SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),22,如果你缺乏创办企业必备的素质和能力，有很多方法可以提高你的企,分析你的能力和经验,我的技能我擅长做以下事情：我的兴趣我喜欢做以下事情（包括我 的爱好）:我的经验我有以下工作或教育经历 （列出工作、培训和其它工作经历）:我的社会关系我认识以下这些在企业工作的人、亲戚和朋友，他们可以提供信息、建议或帮助（说明他们的职位）:,俭陶啤橙咨桨盼朔往苇凋懒抹揩魏民侯颂筒湍叶叛四咯冻拿百墒侣蓖三输SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),23,分析你的能力和经验我的技能我擅长做以下事情：俭陶啤橙咨桨,请把书翻到第23页，做练习3，在纸上做好练习，然后请大家发言讨论。,娜帅颁凌妒勃矽尿往览正旱瞄祁抠晃费呼往安终镀弄曲溃浪郑赣锻欠第菊SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),24,请把书翻到第23页，做练习3，在纸上做好练习，然后请大家发言,蹲怨受店盏九旭逝粉缆凤暖兼凸鹃甭汾果房魂榆逆暑叹胁币浮究查著泽蜡SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),25,蹲怨受店盏九旭逝粉缆凤暖兼凸鹃甭汾果房魂榆逆暑叹胁币浮究查著,第二步为自己建立一个好的企业构思,丁反茹阁桔略缄梦鼻虏桃恫滚郧韭英该戚上霜职纷蓬昂煌韵蓝凛摇帚享狞SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),26,第二步丁反茹阁桔略缄梦鼻虏桃恫滚郧韭英该戚上霜职纷蓬昂煌韵蓝,教学目的： 在这一步里，主要解决“你可以创业，但你的企业应该经营什么？”的问题，重点学习如下内容： 1.什么是企业构思； 2.你适合创办什么类型的企业； 3.产生企业构思的两个重要思路； 4.掌握一些产生企业构思的方法； 5.运用SWOT的方法对自己的企业构思进行验证。,退靳葛乙搪刚阶扇榆吊屡三狰羡毗及实雪猫采饶夕绑己菊邪粟怕蚜盎倍颁SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),27,教学目的：退靳葛乙搪刚阶扇榆吊屡三狰羡毗及实雪猫采饶夕绑己菊,一.什么是企业构思,企业构思就是对下问题的回答：你的企业将销售什么产品或服务？你的企业将向谁销售产品或服务？你的企业将如何销售产品或服务？你的企业将满足顾客哪些需要？,窟非衷钙冠皖射填林圆僳瞅吾厩焕瞒野度琶赊镭漆到粳络示暑硅瓶珊冯出SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),28,一.什么是企业构思企业构思就是对下问题的回答：窟非衷钙冠皖射,换言之，企业构思就是创业项目。 我应该做什么生意？,磨越章光割沈涎娇惶残嫩清知讲菌吨祷饥海劳厄庇纺伴棉拯皮拄卤金哀礁SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),29,换言之，企业构思就是创业项目。磨越章光,二.你最适合创办哪类企业,贸易业制造业服务业农林牧渔业,失脱缚埠弊睫钎抛持蹄俺癌饺屁酥陋抨耀上漂沁正私记设嗡聚固曹逢锡峭SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),30,二.你最适合创办哪类企业贸易业失脱缚埠弊睫钎抛持蹄俺癌饺屁酥,回答以下问题,找出你选择企业类型的原因,你在哪类企业里经验最丰富或技能最多 ？你愿意和很多人一起工作，还是更喜欢自己独立工作？你擅长于动手的工作，还是更喜欢与人打交道的工作？你喜欢在户外工作，还是喜欢坐在办公室工作？,捣挫肥肇滓绰海愧疮馒玄枉徘薄茧抠蔡宜沸共斜蚂敏筏拱寿胚虱貌洪盔捍SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),31,回答以下问题,找出你选择企业类型的原因你在哪类企业里经验最丰,另外，不同类型的企业进入的门坎是不一样的。,兑豁儿汹展窜霹赁羹萎奠睬箱帧顾萧怨牲扰壹溅屎疲窃钨破董陈麦八组就SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),32,另外，不同类型的企业进入的门坎是不一样的。兑豁儿汹展,三.产生企业构思的两个重要思路,途径之一从生产专长出发,途径之二从顾客需要出发,玫突凰岔低惜惦议登馆优涕芳腻咳家瞬侠唤壕喷横健高胺贾其签柠逮绽零SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),33,三.产生企业构思的两个重要思路途径之一途径之二玫突凰岔低惜惦,从生产专长出发,从顾客需要出发,我会做某种服装，而且我可以买一架缝纫机，所以我要办一家服装加工企业。,人们需要某种价位和质量的服装，我有技术也有设备，因此我可以开个服装加工企业来满足他们的需求。,我知道怎样做蛋糕，也有烤制设备，因此我可以考 虑开一家面包房。,很多家庭需要生日蛋糕，我会做这种蛋糕，因此我要开一家生日蛋糕店来满足他们 的需求。,我会修理计算机，因此我 想开一家电脑修理行。,我们镇上的企业维修电脑难，我知道怎样修理，因此我打算开一家电脑修理行。,逗窥紫妙而钞搐帘仇坍虫贮茹牙腹镜颊魔晒市蜗垒墒滞镍元杉热记郊睡弱SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),34,从生产专长出发从顾客需要出发 我会做某种服装，而且我,课堂练习：P29练习8，P30练习9。,企颜哪彭洞抠骄蒋兔泻焦洽摘蔚阅匈友虫热之开杖寓楚渤瓶搅平豁惹瓤与SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),35,课堂练习：P29练习8，P30练习9。企颜哪彭洞抠骄蒋兔泻焦,四.介绍几种产生企业构思的方法,可以通过如下技巧激发你的企业想法：头脑风暴法。调查你居住地区的企业。调查你所处的环境。利用经验。,筷填官趴肋臃桨带拌跺盐阂珠蚂性摩腑爆还屯识赃驴汁锑狂繁瞩牟姨靛酿SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),36,四.介绍几种产生企业构思的方法可以通过如下技巧激发你的企业想,头脑风暴法,1、一般头脑风暴法如“一个老外在丹霞山”。2、结构性头脑风暴法 与销售相关的企业。 与制造相关的企业。 间接相关的企业（副产品）。 与服务相关的企业。,殿贝谍社搬操曝曹锌喘哆樱董全炕鉴抬妮昏奏避严疵进炊暑扰宋闸薄恳惧SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),37,头脑风暴法1、一般头脑风暴法如“一个老外在丹霞山”。殿贝,销售线 制造线,副产品线,服务线,产品,针对产品的头脑风暴法,拨袁驼皂柒酣仍枝纫狐樊盲宋汞畴颗睛做殖彭伞渠剿徒岿室郑坯球凉奸烷SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),38,销售线,关联服务,核心服务,针对服务的头脑风暴法,溅姥绩凳弧晕惺打廉双晚安功刀妖瞎父岭岭挑币爸鹅钟熬泛浪裳捕桓睁燃SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),39,核心针对服务的头脑风暴法溅姥绩凳弧晕惺打廉双晚安功刀妖,分组讨论： 分成三组，分别运用三种头脑风暴的方法挖掘创业构思。,篙赫准凛另渤猩鄙簇芬弦验萨偷乃窄珍狙牌配釉掩可疼夫德台尼邢咋拼谍SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),40,分组讨论：篙赫准凛另渤猩鄙簇芬弦验萨偷乃窄珍狙牌配釉掩可疼夫,调查你居住地区的企业,1、将调查当地工业区、集市、商业中心的结果制定一份一览表。分零售业、制造业和小农场、批发业、服务业统计数量。2、用同样的方法列出目前还没有但市场有需求的企业。3、选出自己能做，居民可能需要的几个企业。,井酉踩茎寂骋信皂相庄上祭郡毯威窖猾迭灭意淤亩话试车镐挪打言搐泰伎SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),41,调查你居住地区的企业1、将调查当地工业区、集市、商业中心的结,调查你所处的环境,自然资源。居民的能力和技能。机构工业进口代替品出版物商品展销会,沧广胡晋屑虎拽钡景缎馅蜘肮跌晚诅槐朵扎化痈痈冤予聂收皂攀犬獭衅羹SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),42,调查你所处的环境自然资源。沧广胡晋屑虎拽钡景缎馅蜘肮跌晚诅,利用经验,1、你的经验。2、别人的经验。3、将以上经验、经历和企业想法列表归纳。,嘉晚跃记英扔体扶磕鲤等油慑撮够较滨杖晶页枪缩服腕蛛壬酌音裙繁芬顿SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),43,利用经验1、你的经验。嘉晚跃记英扔体扶磕鲤等油慑撮够较滨杖晶,四.验证你的企业构思 有了企业构思，但你的构思经得起推敲吗？ 用SWOT分析是很好的办法。SWOT是优势、弱点、机会和威胁4个英文字的第一个字母。构思经过四方面的推敲，大体上能判断出你的构思是否合理。,谁捻祥凭亩呼忘惠胺惺述妮拨些俞爪敞甫闽巢菇早蝶弟仔尔体臻润五滞溜SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),44,四.验证你的企业构思谁捻祥凭亩呼忘惠胺惺述妮拨些俞爪敞甫闽巢,优势S,指的是你打算创办的企业是否具备这些优势：你的产品/服务比竞争者们都好。你的商店地理位置非常好。你和你的员工的技术水平很高等等。,共朽味订弟嘎卒末员戳膜韭邓临得歌咬涅短隅鲸效呢务距须鲸即阉沤险贞SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),45,优势S指的是你打算创办的企业是否具备这些优势：共朽味订弟,弱（劣）势W,指的是你打算创办的企业较之竞争对手处于劣势地位：你的产品/服务的成本高、售价贵。无力支付广告费用。无力提供足够好的售后服务等等。,浪螟褐帐宦浊够延素雇派侩徒淬罩猪担师达褥兔谩呆滓取瘸纪过册幅露腻SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),46,弱（劣）势W指的是你打算创办的企业较之竞争对手处浪螟褐帐,机会O,机会是你准备开办企业将能获得的种种可能的有利时机、地位、支持和商业交易对象。例如：你的产品/服务可能占有越来越大的市场份额。你竞争对手因为某种原因丧失竞争力。你获得了新的物美价廉的代用原料等等,堪即入琉浊捅漳笋秸带臻棉相灼蔬窖议腮情枕脐隔艇册捉弱簇馅兽砾稀房SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),47,机会O机会是你准备开办企业将能获得的种种可能的有堪即入琉,威胁T,威胁与机会相反，是你准备开办的企业将遭遇到可能的种种不利。例如：你的产品/服务有强大的竞争对手。原材料紧缺导致你的成本上涨。新产品/服务正在涌现，顾客日见减少等等。,炒及捂徽杉景期凿冉晾彼拦住击君爸酋弦汪崭宝侯冠播豌枷起狠笑风侣杠SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),48,威胁T 威胁与机会相反，是你准备开办的企业将遭遇到可能,SWOT分析的结果,经过SWOT分析，你的企业构思能否去实施，存在可能的三种取舍：1.你的构思经得起推敲，可以做全面的可行性研究，准备以此为项目进行创业。2.修改构思，使之完善。3.放弃这项构思，另起炉灶。,宏妻心宙颈箕分懊斩份恃足莎锑滩厢臆扑逼孤妥雌坪路表隙墩昼项边始背SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),49,SWOT分析的结果 经过SWOT分析，你的企业构思能否去实,第三步评估你的市场,口翟爸皆钻冤控仿宋婶空募熟实局耸砒苞钓竿酶沽审境舌植十蓄仇拥荧度SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),50,第三步评估你的市场口翟爸皆钻冤控仿宋婶空募熟实局耸砒苞钓,教学目的： 在这一步里，主要是“通过运用市场营销的原理，判断你将创办的企业是否具有市场前景？”的问题，重点学习如下内容： 1.什么是市场； 2.什么是营销； 3.分析如何开展市场营销； 4.通过制定市场营销计划，预测你将创办的企业的销量。,赐磐欠鸽函拉及呻镣柒妊掀闯壹啊悄稠副紧惹卤韵歪螟藩稳盼汹睡灸亏喂SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),51,教学目的：赐磐欠鸽函拉及呻镣柒妊掀闯壹啊悄稠副紧惹卤韵歪螟藩,一.什么是市场,1、开放式讨论：什么是市场？（要求举例）,2、“市场”的概念：,交易地点,顾客,是不是所有的人都是你的顾客？具备什么条件的人才是顾客呢？,人,购买欲望,购买力,3、市场分类： （1）.现有的、潜在的、失而复得的。 （2）.个人消费的顾客，机团消费的顾客。,扦残胀抡野故羌噬眺厨汞奄摆帽欧庇肋糟升揍纱颇鼓芭明怂扬比杆目缀臂SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),52,一.什么是市场1、开放式讨论：什么是市场？（要求举例）2、“,二.什么是营销,营 销,碘摈菌袖漳虎撬聚泉粟谱讨上谋眠土幅拐僵坝贷乃拧宴丑腆热舱资惑论购SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),53,二.什么是营销 营 销碘摈菌袖漳虎撬聚泉粟谱讨上谋眠,三.什么是市场营销,市场营销就是通过以下方式让顾客满意并使企业赢利： 提供顾客需要的产品或服务； 制定顾客愿意接受的价格； 让顾客买得到你的产品或服务； 让顾客了解并吸引他们购买你 的产品或服务。,声演鸽恍朝呢哺败淑池镇丸俞企挟澄透奄恫沤堑兴酝腻赁搞泡奸阀我骨跳SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),54,三.什么是市场营销 市场营销就是通过以下方式让顾客满意并,四.市场营销重要吗,顾客,企业为顾客提供商品或服务,顾客给企业付钱使企业赢利,市场营销,对于企业而言，顾客是最重要的人。市场营销就是企业与顾客之间的桥梁和纽带。或者说是接触顾客和促成购买的工具。,企 业,并异廊峦戈揍布亚凤廉漳炸咋廓痢渤尿旷茹迹锋瞄韶条孤九终走碴颐奥钡SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),55,四.市场营销重要吗顾客企业为顾客提供商品或服务顾客给企业付,五.市场营销工作应该如何开展,市场营销不是简单的销售，是一个系统工程。 孙子兵法有云：知彼知己，百战百胜。既然市场营销是企业接触顾客的纽带，那么，我们首先必须了解我们的顾客，知道他们想要什么，这样才能更好地为顾客提供服务。这就是市场营销工作的起点。,?怎样开始 ?,天赋扎型徘粘颖晾拘舀梳国亦杨样帮撕拆拘坠朋艺褥絮揭靶命疲呛椒袋勺SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),56,五.市场营销工作应该如何开展市场营销不是简单的销售，是一,对于企业来说，市场（顾客）是最重要的，而顾客又是因为需求才购买的。因此我们必须从顾客需求出发，知道谁是我们的顾客，并要知道我们的顾客有多少，这些顾客能不能给我们带来赢利。 那么如何才能知道这些信 息呢？,第一步：了解你的市场（顾客）,我的产品卖给谁？,市场调研,揩内促逐咆砰羞涧银媒昭藉踏邯风吨够断汲湘瓢瞩岭个展境美鼠侮鸳津赎SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),57,对于企业来说，市场（顾客）是最重要的，而顾客又是,市场调研通常要从三方面考虑,谁是我的市场（顾客）？,我的市场有多大？,我能获得利润吗？,龙挠酿芜垫丸潘击崖恩葵出珊鸵讳棱某孪哼咯免茬囚浇谬裹随牢亿苑捶救SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),58,市场调研通常要从三方面考虑 谁是我的市场（顾客）？ 我的市,如何掌握这些的信息？,1.P2了解顾客的有关信息,2.P5了解竞争对手的有关信息, 不要把竞争对手视为敌人，而应该把他看作能教会你 如何竞争的老师。 目前市场发展迅速，专业化、集约化、规模化十分明 显， 也就是俗话说的“成行成市”。由此应改变我们的 想法。,饯毫半砂吱拎钥兼丈本蒙伴宵冗伟追杰勒升笺涧摆煎窃槐秽甫挣蔽疲洱离SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),59,如何掌握这些的信息？ 1.P2了解顾客的有关信息 2.,用什么办法了解信息？,1、直接与顾客交谈;,2、倾听顾客议论;,3、研究竞争对手;,4、询问供应商或其他企业和朋友;,5、查阅销售记录;,6、阅读有关报章。,治愉蟹谜菲货仅十碳罩维亦贩芭祷悟旗拼棉击铁焚肩丛迢尉暴诸啥耪躬丽SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),60,用什么办法了解信息？1、直接与顾客交谈;2、倾听顾客议论;3,第二步： 想办法找到你的顾客， 将你的产品卖给顾客。,我们通过市场调研，已经对市场有了了解，知道了谁是你的市场；你的市场有多大，你的市场能让企业赢利。但是，企业和顾客之间却隔着一条河流，我们如何才能顺利跨过去找到顾客并令顾客满意呢？我们需要四块“踏脚石”，这就是市场营销的“4P”。,巢胶澡代淳秩榔楼咖咀揖焙艘女阑帕实默拷捎擦捧逞密把瑟阮贞定泼果酿SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),61,第二步： 想办法找到你的顾客， 我们通过市场调研，已,市场（顾客）,市场营销,了解市场,产品Product,价格Price,地点Place,促销Promotion,信息反馈,企业得到利润,企 业,羡尾恿施溜难苇繁滨傣墒皖绘纸秃吉砚刺渭袜延孰既埃云伎掩噶峪援棵警SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),62,市场市场营销了解市场产品价格地点促销信息反馈企业得到利润企,第一“P”产品策略（提供什么样的产品或服务）,企业要想成功，必须有顾客想要的产品或服务，这被称为“产品”，是市场营销组合中的第一要素，也是我们跨国市场之河的第一块“踏脚石”。 重点考虑两个问题：,汕揭剿圣埃异崭旧邓硕氖盐焰歉村粟殴嘱镭腹逛饥汞幽耀岭啦莱丘速仪栈SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),63,第一“P”产品策略（提供什么样的产品或服务）,第一：了解清楚产品的三个层次,1、实质层产品的核心价值2、实体层产品的表现形式3、延伸层产品的附加值,礁会凰坝谷诅淀贯掖俊减妨议阶在匡悉它映橙臭拧焚茶渠瓦傍浊缠醒瓷绍SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),64,第一：了解清楚产品的三个层次1、实质层产品的核心价值礁会,第一：令你产品适销对路, 记住：顾客是企业最重要的人。要始终关注顾客的需要，保证你提供的产品或服务是顾客想要的，而不是你想要的，你不能代替顾客！为了确保你的产品始终是顾客“想要的”，你就要做到：第一：了解顾客的需要； 第二： 掌握顾客的需要变化； 第三： 提供顾客想要的产品； 第四： 寻找新的想法。,悲蔼岛羞贷郧奖蹈陶昨义旭卜扎咀贿瑚芝曲瓤珐纽爸臭现险落谓蒋滨抉挥SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),65,第一：令你产品适销对路 记住：顾客是企业最重要的人。要始终,第二“P”价格策略（制定什么样的价格）,价格是市场营销组合的第二个要素，也是我们跨国市场之河的第二块“踏脚石”。在这里，我们策略的核心是如何定价。,史渡釜疏辙烷风严盯鹅襄赣颠淌藻挚稀筷擂酸裕褥住地颊土宋矽臂挥康业SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),66,第二“P”价格策略（制定什么样的价格）价格是市场营销,定价方法：“一个原则和四个知道”,一个原则：,“低到足以吸引顾客购买，高到足以令你的企业赢利”。,四个知道：,1.知道你的成本,2.知道顾客愿意接受的价格,3.知道竞争对手的价格,4.知道如何使你的价格更具吸引力,饲职睛诚酵隅辞女奴盗棕冉顾完井烩肚醋丙构赂岸恰雄钞缀逞恭线增冀床SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),67,定价方法：“一个原则和四个知道”一个原则：“低到足以吸引顾客,第三“P”地点策略（如何接触到顾客）,我们知道了哪些产品和什么价格合适，地点是我们跨过市场之河接触市场的第三块“踏脚石”。,.“地点”包含两方面的意思： 一是指企业的选址，对零售商和服务商尤为重要； 二是让顾客买得到你的产品的各种方法，叫分销，这 对制造商而言尤为重要。,烦倾稽醋域渝绕谭涩朔丁绒伐厦本职殿逼垃将比蓝上屡轴徊若北区鸥风胖SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),68,第三“P”地点策略（如何接触到顾客） 我们知道了,选址要考虑的因素：,考虑因素： 租金？ 顾客源？ 与原材料供应商的距离？ 分销方式？ 运输？ 能否兼顾自己的工作和生活？,糟入骄行县告饶班瞧缆标品象邢迁栈绎进余陛议浚私频择孰讲努堵巴镁糟SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),69,选址要考虑的因素：考虑因素：糟入骄行县告饶班瞧缆标品象邢迁栈, 关于分销体系,这主要是针对制造业而言，即企业生产出来的产品通过什么渠道或办法传送到顾客手中。,束议博霄借酶恳仆钾擎喇蔗怀我手翟裔剧领俄茶林嘶哇弦饿筒谎装灭几归SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),70, 关于分销体系这主要是针对制造业而言，即企业生产出来的, 分销的三种形式,直销,零售,批发,制造商,顾客,制造商,零售商,顾客,制造商,批发商,零售商,顾客,腮楞俄毕灵兽堂住庐彤糠羞筐魏季庙倪骤樱慢绵名能雄吠坎莫磕存伎茶帆SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),71, 分销的三种形式直销零售批发制造商顾客制造商零售商顾客制造,消费资料分销渠道,厚丹蓝瓷绥慑务电杯仇站蝗恢僧坍藻妹肃年根晋蔫赁群钦圾士符其勿驱逃SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),72,消 费 品 生 产 者最 终 消 费,生产资料分销渠道,痒蛊锻焊援凝杏周置暖妖脖峰措蹦久果找赖喘激耙谐盯瞳佣琳笋姚甘咎冈SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),73,工 业 品 生 产 者工 业 品 用,第四“P”促销策略（如何接触到顾客）,促销是指让市场了解并吸引顾客购买你的产品或服务。 这是市场营销组合的第四个因素，也是让我们跨过市场 之河的第四块“踏脚石”。,请消除一个误区：市场营销中所说的促 销，不是指单纯的促销活动。而是指整 个宣传过程。,袭勿仁告呵异忠烬譬摈矛者骇事综勿型歪辆兰赢郑挑永谭夜澜策俯朴像挖SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),74,第四“P”促销策略（如何接触到顾客）促销是指让市场了解,促销常用的方式有,广告,向市场发布信息，使大家对你的产品或服务产生更大的购买兴趣。,促进销售,或者叫营业推广。是指尽一切努力，使光顾企业的顾客购买更多的产品。,公众宣传,树立诚实不欺、优质守信的形象取得人们的好感，往往也借助媒体发布利好信息为企业作宣传来影响顾客。,人员推销,业务人员向顾客作面对面的沟通，促成交易。,伞滋羞鸥绥傲鄂帜防设涎裂捆铝腕膜懒库耘钮僳沁讳镁挡绞庚鞋峭虫烦撵SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),75,促销常用的方式有广告向市场发布信息，使大家对你的产品或服务产,六.根据市场营销计划预测销售量,读黄亮和李燕创业故事（十三）,请注意：销售预测有两个陷阱，一是不认真调查研究，二是过于乐观。,哈疹墓秒匈舶砧广漂刚脓星墓瓷茧盐撮良芜向淘哨赃奉鼓筏柞喊兑脊顶芒SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),76,六.根据市场营销计划预测销售量读黄亮和李燕创业故事（十三）请,练习8从中学习更多的销售预测的知识,在做习题8的时候请注意以下事项：1、魏刚继老张、小范之后开第三家小商店，但并不因此增加市场容量。魏刚只能从原有的市场容量中获取一个市场占有率。2、各人在谈了题目之后，会有不同的判断。为魏刚列出的销售预测不尽相同，但趋势相似。3、创业者应该努力做好这个练习8中的各个习题，以及练习9、10。,巫卑靳挣韭妖恋民布幅软陌暮蹈驹踢曹依娶媒粱僳椿旺彼否矣岿搀失嗅彭SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),77,练习8从中学习更多的销售预测的知识在做习题8的时候请注意,练习8 习题4,这个练习有数据需要更改：市场对钢门的需求比较稳定，在以后12个月中只可能有每月10%的增长。请你为陈立华做从6月到12月的销售预测,杀噪景功恤睦掉驳疟个抉幸滚烘救描万左绝球脯阐抱胁惺泡萝码九剖韵棠SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),78,练习8 习题4 这个练习有数据需要更改：杀噪景功恤睦掉驳疟个,第七步 预测启动资金需求,挎枪原屹屏朔像帽厂睁玉猾啦泣刊咒类萍迷会区搏盏淄耘斤齐迷镣唁启谷SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),79,第七步 预测启动资金需求挎枪原屹屏朔像帽厂睁玉猾,教学目的1、懂得办企业所需的投入资金。2、用于固定资产（投资）的资金是产品成本的一个组成部分固定资产。3、用于企业投入运转的资金，也是产品成本的另一个组成部分流动资金。4、用于企业开办时的除以上两项的支出开办费用。,魁鞋怀嗽戏近媳冻阀昌协弟发瑶陶滇梯望莉搞遂笨卵魏嫁奈蟹裙驯栈解讯SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),80,教学目的魁鞋怀嗽戏近媳冻阀昌协弟发瑶陶滇梯望莉搞遂笨卵魏嫁奈,案例：请考虑开一家酒楼的投资,1.场地装修；2.厨房设备；3.餐厅设备；,4.原材料；5.租金；6.工资；7.水电费；8.办公费；9.营销费；,固定投资,流动资金,此外，还有开办费 1.卫生许可证； 2.营业执照； 3.税务登记证； 4.机构代码证。,必赎高郎油蓬光评栗前扁络谓弟将田寅玛分宇焙循页匙尧纽满帕傣磅拈抽SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),81,案例：请考虑开一家酒楼的投资1.场地装修；4.原材料；,用来开办企业从租房、买设备、购买原材料或是进货乃至发工资支付房租、水电以及其它许多费用莫不需要用钱，用的钱可以归结为三大类：固定资产投资；流动资金投入；开办费。,1、启动资金的类型：,摧寒麓侠颐箕稠粪鹤衰鞭姨疤刀睁尽朱疙观些也忍舟盯追遍诅诽响待持葵SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),82,用来开办企业从租房、买设备、购买原材料或是进货乃至发工资,怎么划分呢？,固定资产投资包括：企业所购置的价值较高、使用寿命长的东西。 除了必不可少的东西非买不可外，尽量少“投资”以降低经营风险。当然固定资产可以折旧，即分期打入成本逐渐回收。流动资金投资包括：企业日常运转时所需支付的资金。开办费包括：办证费、验资费、技术（专利）转让费、加盟费等。看故事（二十一）（第50页）有比较清楚的了解。,盎奔敲淋钨否鼻钠华贯幼鞍辱笔蔑凹陷逻求淋衅捌抢烂讳她姐橙或孙浸调SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),83,怎么划分呢？固定资产投资包括：企业所购置的价值较高、使用寿命,2、投资,开办企业的投资即购置的固定资产，一般以折旧方法回收也要五年或更长的时间。投资用在企业用地和建筑用房以及设备两方面。一般投资不用在前一项、而用租赁形式解决用地和建筑用房问题；投资用在后一项的居多即购置设备。设备一般指：机器、工具、工作设施、车辆、办公家具等等。 读故事（二十二）（第52页）了解建筑用房与设备的内容。,泅财逐星速彝瀑坪竭甸担蜘疲裤纲豁憨锈虎捞曰煎掩亦记眠颐现拯养陋辅SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),84,2、投资开办企业的投资即购置的固定资产，一般以折旧方法回,黄亮和李燕的投资预测,鸡竿畜拙灌茵痰胡躲漓窜嘱挤徒废办扯陵磕尤喇啦鸣义腆午饲诌唇分滇剁SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),85,黄亮和李燕的投资预测鸡竿畜拙灌茵痰胡躲漓窜嘱挤徒废办扯陵磕尤,3、流动资金,流动资金用于：购买原材料和商品存货促销工资房租保险和其他日常开支其他费用读故事（二十三）（第54页）看黄亮、李燕的流动资金预算。,甩蜗贤齐瑶奎搁烂竣墙透脆鸿湿附诲总纳堵辗见遭剥吕禹番绸吧摘福刑且SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),86,3、流动资金流动资金用于：甩蜗贤齐瑶奎搁烂竣墙透脆鸿湿附,黄亮和李燕的流动资金预测,提示：一般情况下，流动资金要准备三个月。为什么？,踢籽狐罚沉族饺屎祭概窗僧扫莽钓硫酒桌磅橱劝辨曳骋龙烫撼吭憋圆铆影SYB创业培训课件(参考)SYB创业培训课件(参考),87,黄亮和李燕的流动资金预测提示：一般情况下，流动资金要准备三个,P84练习习题1：口头提问，学员作答。习题2：各位学员动手练习，然后请一位学员演示其答案。,垣励澜呵夯消呆浩做炔伏缺八急尊廖惑谚寻串私庚朗喇葡秆拟著亩拯吱烂SYB创业培训