毒蛇咬伤处理预案.docx

毒蛇咬伤处理预案一、毒蛇咬伤的应急救治方法园区已发现的毒蛇有银环蛇和蝮蛇。银环蛇的活动习惯是昼伏夜出，蝮蛇则是白天和晚上都要出来活动。被毒蛇咬后务必及时救治，延误救治时间将会给后续治疗带来困难，严重的甚至可能有生命危险。员工或客人被毒蛇咬伤后，应及时拨打保安部求助电话2132504或前台电话2132508通知值班领导报120救治，在120救治人员没有到达时先要采取应急救治措施，方法有：1、 保持镇静，不能乱跑动，以免加速蛇毒吸收；2、 用绳子或鞋带在伤口的5至10厘米处扎紧（靠心脏一端，并隔20分钟左右松开2至3分钟）；3、 用清水冲洗伤口表面蛇毒；4、 用消毒的刀片在伤口中心处将皮肤划破成“十；5、 挤压伤口，使蛇毒顺血液流出。二、处理程序1、部门经理或总值接到客人受伤的消息后，当即赶往出事地点。2、与受伤者的同伴或家属陪伴前去医院救治，电话报备总经理知晓。3、细致了解事故理由。4、代表店方探视受伤的客人，了解伤势状况。5、视需要安排送餐陪护服务。6、假如客人拒付药费，应根据调查结果，报请总经理是否由本店支付医药费用。7、将细致状况记录及处理结果存档，并将有关状况通知总台记入客史档案。三、预防措施1、 做好员工的防毒蛇咬伤的宣传教育工作。室外作业和夜间行走谨防毒蛇，必要时采取防护措施；2、 在客人的活动和居住场所投放蛇药，避免毒蛇进入客人居住的场所；3、 在前台备置治疗毒蛇咬伤的药品。