中心药房退药管理制度.docx

中心药房退药管理制度为了保证广大患者的用药安全和自身利益，规范退药行为，促进临床合理用药，体现”以病人为中心”的宗旨，根据药品管理法和医疗机构药事管理暂行规定及有关规定，结合我院实际情况，特制订本制度。原则上中心药房发出的药品，概不退换。退回药品必须是本药房发出的药品，批号与本院购入药品相符；药品包装应完整、清洁；封口密闭完好；特殊条件保存的药品可证实其保存条件符合要求；药品在有效期内。一、符合下列情况之一者允许退药1、经证实确属工作人员错误发放的药品，无论药品情况如何，药房予以退换；2、经证实确属因用药引起不良反应事件的；3、住院医师医嘱录入错误的；4、住院患者准备出院未使用完的药品；5、住院患者病情发生变化，经上级医生批准，需采取新的治疗方案的；6、住院患者因病情变化需转科治疗，经会诊需更改用药方案的；7、药房无货或药房药品数量不够的；8、备用急救药品近有效期、变质的。二、符合下列情况之一者不允许退药1、非中心药房发出的药品或者药品批号与本院购入药品批号不一致的；2、口服麻醉、精神、毒性等特殊药品，患者不再使用时，应无偿交回剩余的药品，由药房麻醉药品专管员按有关规定报损保管；3、传染病用药，如拉米夫定等；4、需冰箱低温保存的特殊药品，如生物制剂胰岛素等；5、药品包装拆毁、破损，有污染；药品已变色、变质；药品包装上有人为书写床号、病人姓名等；6、中心药房已经发出的口服药品。三、退药手续1、因药剂科工作人员错误和药品质量问题者，可到中心药房进行退换。2、因药品不良反应、医生开错处方、住院患者准备出院未使用、住院患者因转科、变更治疗方案、药房无货或药房药品数量不够而退药，由住院医师执行电子医嘱退药，生成电子医嘱退药单，再由中心药房确认电子医嘱退药单。病房护士根据电子医嘱退药单把药品退回中心药房；中心药房工作人员根据电子医嘱退药单仔细核对退回药品品名、规格、厂家、批号是否与药房发出药品完全一致，详细检查回退药品质量，做出同意退药与否意见。3、备用急救药品近有效期、变质而退药的，病房护士填写急救药品退换表，由中心药房工作人员更换新批号药品。为了更好的做好这项工作，望各临床科室具有处方权的医生和药品调配人员要认真执行处方管理办法的管理规定，在为患者开具处方时，力求做到安全、有效、经济、合理用药及合理治疗。退回的药品确认无质量问题的办理入库手续后可再使用，不能确认质量状况的，办理入库手续后按有关规定报废处理，因本院工作人员失误而致患者退回药品不能再使用的，经济损失由相关人员负责。