汽车销售经理工作职责_汽车销售经理工作内容.doc
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汽车销售经理工作职责_汽车销售经理工作内容 一名称职的汽车销售经理要求有良好的关系建立能力、沟通能力、演示能力和冲突解决能力,良好的客户服务理念。以下是小编精心收集整理的汽车销售经理工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。汽车销售经理工作职责11. 全面负责销售部日常事务管理,对销售部客户满意度及业绩负责;2. 根据厂家布置的销量任务,制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟定并实施订货、销售及库存计划;3. 根据总经理布置的KPI各项考核目标(销售毛利、按揭、延保、用品等任务)编写部门年度/月度工作计划与工作总结;4. 分析市场动态,制定调整销售运营政策,争取厂家_返利;5. 规范及完善销售部门日常管理的相关规定流程,掌握合理的库存结构,规避销售风险,应对突发事件;6. 根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案;指导、协助客服部处理个案客户投诉7. 甄选、培训以及指导下属人员,对销售部的人才梯队建设负责;8. 完成上级交办的其他事项。汽车销售经理工作职责21、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;2、熟悉销售市场,能够独立接洽客户;3、参与产品市场推广,从中发掘客户资源;4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。汽车销售经理工作职责31、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。汽车销售经理工作职责41、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉4、展厅报表数据准确、按时提报5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100%6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁9、展厅背景音乐管理落实10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行12、根据VGIC的CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象汽车销售经理工作职责51、负责与各汽车4S店进行合作洽谈;2、负责与保险公司、银行机构沟通;3、负责潜在客户的跟进、后期回款的跟进;4、负责市场分析,提出拓展建议。汽车销售经理工作职责61、根据公司下达的目标,负责完成销量等相关目标。2、掌握销售业务流程,按流程要求接待客户,最终达成销售。汽车销售经理工作职责71、熟悉4S店汽车销售管理流程,具有丰富的汽车营销管理知识;2、负责展厅秩序管理、优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;3、通过积极有效的管理激励团队,建立积极的工作环境和氛围;4、配合总经理负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的调整;5、积极拓展市场,保障公司业绩的逐步提升。汽车销售经理工作职责_汽车销售经理工作内容