xx优秀网格员事迹材料.docx

XX优秀网格员事迹材料XXX,女，XX岁，党员，现任XX区XX街道XX社区第X网格网格员。自担任网格员以来，该同志勤勉努力、勇于担当、扎实工作，认真落实疫情防控、信息排查、矛盾化解、网格服务等各项工作，在“小网格”内展示“大作为”，成为居民交口称赞的“管家婆”、服务的“百事通”因工作成绩突出，被表彰为“20XX年平安烟台建设先进个人”。一线冲锋抗“疫”有担当在疫苗接种、人员排查、核酸检测等疫情防控工作中，该同志敢于担当、冲锋在前，既做各项防范工作的表率者，又当群众疫情面前的“守护神”。疫苗接种全覆盖。在全民接种疫苗工作中，该同志身体力行，第一个接种疫苗，现身说法，为群众解惑答疑。为了确保群众能够第一时间接种疫苗，该同志推行了“探点通知”“预约排队”等服务，提前到接种点了解人员情况，及时告知群众接种时间，列出接种群众顺序单，安排居民有序接种，其负责的网格内群众第一时间完成了全员接种疫苗。人员排查无缝隙。8月份以来，该同志充分发挥“铁脚板”的作用，逐户走访、逐户核查；对不在家的20余户则做好标记，重新走访排查；对拒绝提供相关信息或在家不答应的人员，采取通报社区、与下沉机关党员反复劝说解释等方式，做好对方思想工作，让其愉快的接受走访、同意排查。通过该同志的努力，从8月1日早上7点到晚上10点，利用15小时，将网格内的384户896名群众全部走访登记完毕。核酸检测无遗漏。为确保网格内所有人员都能够在规定时间内做到全员检测，XXX在网格微信群通知、电话通知、上门通知的基础上，将网格划分11个片区，组建了30人的信息员队伍，落实“微信点名”“上门邀请”“占位检测”等工作方法，真正实现了网格内384户896名群众的全员检测、不漏一人。目前，该同志负责的网格内已全员参与了二轮核酸检测。网格管理在“行”有方法自20xx年8月份担任专职网格员以来，XXX认真学习工作知识，研究工作方法，总结工作经验，开展实践工作，成长为网格工作的行家能手。排查讲究“精”。在人口普查工作中，该同志仔细研究，她在人口普查标准的基础上，又结合网格工作增加了6项走访内容，将排查走访工作做精做细。她将网格内的11栋楼划成11个片区，每个片区安排一名片区长，采取“1+11”分类走访、陪同走访的方式，利用一个月的时间，全面了解了网格内384户居民的详细信息，实现了走访排查的精细化、精准化。管理讲究“细”。该同志从细处入手、从小处着眼，抓好网格内的事项管理，从点点滴滴中汇聚成网格成效。在双城联创工作中，该同志结合工作要求，画出网格平面图，将工作要求的事项定点定位定人定责，实现“一张图纸全面清”的工作目标。在防汛抗灾工作中，该同志对网格内所有下水道、排水路面等进行细致排查，整改了排水不畅的12个点位，防汛工作扎实到位。化解讲究“实”。“微事不出格”是做好网格工作的基本要求，化解网格内的各类矛盾纠纷是网格员的重要职责。XXX“实”字开头，归纳了化解邻里纠纷的“实情工作法”，化解各类矛盾纠纷18起。在处理一起因楼道内摆放杂物引发的邻里纠纷中，该同志多次走访物业、双方邻居，构画了“纠纷进展图”，让双方在事实面前握手言和。服务管理在“情”有爱心XXX将服务装在心里，落实到行动中，用真情温暖网格，用真爱服务群众。搭建服务平台。为了全面搜集群众诉求，该同志先后建立了2个“居民说事”微信群，将网格内的居民全部拉入群中，让居民有事群里说，网格员接事立即办，搭建了群众反映诉求的平台。“居民说事”微信群建立后，提问题的、说困难的，捡到手机、钥匙等发到群里找失主的，加强了居民沟通联系，和谐了居民关系。倾情解难救急。解决居民急事难事是网格员的职责，也是树立网格员服务群众、擦亮网格员形象的重要举措。XXX倾情为群众解难事、做实事200余起，被居民称赞为“管家婆”。20xx年10月28日10时许，该同志帮助居民周女士查找丢失手提包的失主，为居民解决实际困难，为失主挽回了巨大损失。上门服务安民。XXX所在的第六网格内75岁以上的老人有30多个，是该同志关心和服务的焦点。该同志利用走访等时机，全面了解老年人的实际情况，并单独记录老年人的电话和房号，加大入户走访沟通频度；对于独居住的老年人，该同志则记录好老人子女电话，加上微信，及时完成子女的需求，让老人过得舒心、子女过得安心。