员工技能培训方案.doc

员工技能培训方案 员工技能培训方案1为了车间机台的合理使用和正确保养，加强车间的生产管理，全面提高车间员工的操作技能水平，提高车间的生产产量和产品品质，现制定以下培训方案：一、公司基本规章制度的培训：要求车间的员工牢记公司的基本规章制度，遵守公司的相关制度，在制度要求范围内做好自己的工作。二、员工岗位职责：1、目的：让员工明确自己的岗位职责，全面做好自己的本职工作，最大限度的发挥自己的能力，提高整个车间的团队生产能力。2、培训方式：通过车间的日常生产，在班前会和机台现场进行讲解和要求，学习车间优秀员工榜样，通过书面文字学习等。3、评价：学习后要进行反馈检验，通过员工在日常上班的工作表现，主管及同车间员工的评价、试卷问答等形式进行评价考核。4、效果：要求车间每位员工明确自己的岗位职责，做好自己的本职工作。三、车间产品质量要求：1、目的：全面了解车间的产品类型及相关产品的质量技术要求，在日常的开机生产中严格把关自己所开产品的质量，做到产量高、质量好，最大限度提升车间的基本生产能力。2、培训方式：通过师傅及技术人员的讲解说明、质检员在检验产品时候的质量要求、在实际机台操作中学习产品质量要求、员工之间的相互学习探讨及书面文字等。3、评价：员工所开出产品的质量检验、主管及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。四、基本操作技能及常见的生产故障解决：1、目的：全面提高车间员工的技能操作水平，在高质量、高标准的要求下提高车间的整体生产水平，要求员工熟练的操作机台，熟练的解决一些常见的生产故障，在日常开机中提升自我的能力。2、培训方式：通过生产实际的操作锻炼及相关经验的总结，主管负责人员、师傅及相关人员的讲解和操作演练，车间优秀员工的带头作用，书面文字学习等。3、评价：一方面是员工的个人讲解说明（或问卷调查）；另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作，预防并及时发现解决一些生产故障。五、车间生产设备的操作使用及保养：1、目的：要求员工熟练操作机台，懂得一些生产设备的基本工作原理，掌握如何对生产设备进行保养，最大限度的减少车间生产设备的损坏次数，真正做好生产设备的保养工作。2、培训方式：通过车间主管、师傅及车间优秀员工的讲解和实际操作演练、机修电工的说明及讲解、专业人员的指导及文字资料等。3、评价：员工的日常工作表现，师傅及相关人员的检验监督，生产设备的使用及维修记录等。说明：以上是员工培训的.五个方面，这五个方面的详细培训内容参见各个方面的细节。要求每位员工要首先严格要求自己，做好学习的相关准备，在最短的时间内提升自己各个方面的水平，最大限度的发挥自己的个人价值。在日常生产中，严格按照各相关方面的要求，做好自己的本职工作，为华内的生产做出努力，全面提升我们车间生产一线的技能水平，在车间形成优秀的工作团队。员工技能培训方案2一、分析培训需求方案设计的前提培训专家应该采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：1，组织分析。根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。2，工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力，如果已经有成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理，严格考核。四、明确培训方案的适用对象如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在730天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要23个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月1年左右。六、选定合适的培训责任部门职前培训由企业总部统一安排，责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼，则有多个业务部门共同负责。七、设计培训内容一般来说，新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。八、选择合适的培训方式培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采用。根据成人学习的规律，新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。员工技能培训方案3一、训练需要(一)学习要有动机，效率才会高，所以须先评估训练之需要。(二)训练须兼顾公司与员工之需要。(三)员工之训练需要可经由调查而得知。二、训练企划的推动者(一)员工教育训练须由上而下进行才会有效果。(二)训练企划案不但要获得高级主管之参与、支持，并且需要他们大力推动，否则一切属于空谈。三、经费*(一)教育训练是一种长期投资。(二)公司应每年编列预算，支持各种训练。四、训练目标(一)确定训练的目标。训练目标是为达成公司之要求或员工个人的需求，还是为配合新工作而开展的。(二)长期的目标还是短期的目标。(三)训练目标需让受训者充分了解。五、训练时期(一)定期训练(新进人员训练、主管定期进修等)。(二)不定期训练(新管理制度实施、新产品推出等)。(三)营业淡季是训练的好时期。六、训练方式(一)传统授课方式。(二)讨论方式(个案讨论、分组辩论)。(三)主角扮演方式。(四)以上三种方式适用于团体训练，个人训练可参加企业外之讲习会。七、课程设计(一)依满足训练需要并到达训练目标而设计。(二)需事先与讲师充分沟通。(三)课程应注重实务，避免纸上谈兵，不切实际。八、外聘讲师(一)需让讲师充分了解受训对象与训练目标。(二)教材请讲师事前写妥。(三)事先让讲师熟悉授课场所。九、训练场所(一)自备或外租。(二)宽敞、安静、明亮等注意事项。(三)讲台(高度适当否)、麦克风(音效如何)、黑板是重要教具。十、评估训练成果(一)原则上依训练目标来评估训练成果。(二)结训后应测验，以了解受训者吸收多寡。(三)观察受训者的成长与工作成效，借以评估训练的成果。十一、奖励制度(一)测验成绩优良者，发奖状与奖金以示激励。(二)测验成绩并入个人考绩。(三)受训后个人成长与工作成效特佳者，优先加薪或调整职务。员工技能培训方案4为提高公司员工队伍的素质及专业技能，促进公司的软件推广，增加企业在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司培训部的培训计划如下：一、每天早晨例会（1）会前5分钟励志歌曲相信自己，全体员工跟着音乐齐唱。（2）歌曲完毕，主持人跟大家问好，员工回应好，振作士气。进入会议的主题。（3）广州总部内部员工在会议室先开晨会，让每个部门总结一下前一天的工作，谈谈工作的收获与存在的问题，还有计划新一天的工作目标，让大家对自己的工作有一个清晰的目标，同事之间良性竞争，相互激励；（4）使用我们公司的远程软件，跟全国其他的部门一起来开个视频会议，大家每个人报到问侯，汇报工作的情况与存在的问题，大家互相鼓励，在新的一天展开我们工作的热情二、大型培训课程计划（全体员工参加）（1）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。（2）部门沟通与协作的技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。（3）公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。（4）公司的企业文化与简介，主推的远程软件使用，市场定位等。（5）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。（6）如何打造高绩效、学习型团队三、培门培训课程计划1、招商部（1）公司业务制度：包括工作流程、，薪金、提成等。（2）基础知识：目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用（3）客户心理把握：了解掌握客户心理测试、提高工作效率。（4）市场分析：比较分析同行企业收费、特点，着重了解本公司的的软件件（5）市场推广的销售技巧（6）客人问题：收集、整理客户提问率最高的若干问题，由主管总结出最合理的答案，为员工的作答统一口径。（7）素养培训：综合素质、职业道德教育。2、培训部内部培训计划（1）公司企业文化与远程系统软件的培训（2）如何做一个优秀的讲师（3）如何做一个好的PPT（4）培训需求分析3、新进员工培训（1）企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。（2）岗位职责：岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。（3）公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度。（4）公司礼仪：电话礼仪、职场礼仪。三。经销商的培训现在是公司组建阶段，会不定时有经销商与代理商过来了解公司的业务，我们培训部负责协助毛总对客人进行培训，讲解我们的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位，共心协心市场推广。四、培训需求调查为了使培训方案具有针对性与可操作性，在制定需求培训方案前，培训部会进行培训需求调查，调查方式为：访谈法与问卷调查法。（调查表后附）根据方调查的结果进行分析，从而制定公司员工现阶段最需要帮助最大的培训课程。五、集体活动1、公司会在一些节假日组织一些团体活动：如唱K，爬山，旅游聚餐等等！2、公司为在当月生日的每一位员工过生日，大家一起庆祝，有员工有家的温暖！六、配合工作培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助与大力支持。公司对各部门的每一次的培训，都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的精确、实战培训，收到实效。七、执行建议以上计划是一个初步的安排，具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理，只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员，来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度，并落实到每个人。八、其他事宜其他未尽事宜，再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划，并希望培训部与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。员工技能培训方案51.目标1.1达成对公司文化、价值观、发展战略的了解和认同。1.2掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领。1.3提高员工的知识水平，关心员工职业生涯发展。1.4提升员工履行职责的本事，改善工作绩效。1.5改善工作态度，提高员工的工作热情，培养团队精神。2.职责归口管理、统筹规划，各实施部门(指业务、职能部门和下属分公司)各司其职，员工个人主动配合，齐抓共管，共同完成培训任务。2.1培训管理中心职责：2.1.1根据公司的发展规划制定公司教育培训战略规划和实施纲要。2.1.2制定员工职业生涯发展规划，并构成实施方案，督促各部门和子公司贯彻落实。2.1.3根据公司年度工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训要求，分析培训需求，并统筹安排，构成中短期培训计划。着重组织实施管理干部培训、业务骨干培训。2.1.4负责培训资源的开发与管理。2.1.5根据公司培训工作开展情景，做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理工作。2.1.6开展培训的效果评估工作。2.2公司各专业部门和各子公司职责：2.2.1根据工作需要，结合本专业、本部门、本系统员工需求，向培训管理中心提出培训要求，按培训管理中心的培训计划组织实施培训工作。2.2.2负责向公司供给本部门相关专业的培训师和教材。2.3员工个人的职责：员工享有参加培训的权利，也有理解培训和培训他人的义务。员工除了进取参加公司和各部门组织的各项培训外，重点在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习，同时对自我的职业发展做出具体规划，并在直接领导和公司主管部门的指导下实施。2.4.几种主要培训的操作规定2.5.入职培训、在职培训、调岗培训的操作细则2.5.1入职培训：每个新员工进入公司后所理解的首次培训，包括通用知识的培训和专业知识培训。通用知识培训由培训管理中心(及各子分司行政部，下同)主持;专业知识由用人部门主持。2.5.1.1通用知识培训具体资料包括：公司管理制度(上班时间、打卡规定、请假规定、缺勤处理、加班管理、假期管理规定、薪资结算方法、员工奖惩条例、消防知识培训)，企业文化，公司发展历程和发展方向，公司领导介绍，组织结构以及跟相关机构职能介绍，职工的权利和义务介绍。待这些资料讲解后，再由新员工进行相互讨论或者向培训管理中心进行咨询。2.5.1.2专业技能培训培训知识包括：新员工将要从事的岗位职位说明书、部门职能、本部门相关工作流程，注意事项、操作规程等业务密切相关知识。新入职对象为聘任公司中层以上岗位的.，专业培训由培训管理中心供给相关资料学习，或由分管领导培训。指导教师对新员工进行操作指导，按照由浅入深，循序渐进的步骤逐渐熟悉工作，直至能够独立操作为止。在新员工满月考察时，新员工要向部门提交入职培训总结，部门转交培训管理中心门存档备案。试用结束时在提交转正申请报告中要做进一步的工作汇报。以作转正考核依据。